Как преодолеть блокировку аккаунта на торговой площадке Мешок.Ру и вернуть свои лоты на продажу?

Вопрос №19126140 из г. Москва
опубликован 22.02.2022, 15:09

На сайте мешок. Ру у меня был аккаунт, с которого я осуществлял покупки лотов и были выставленные на продажу лоты. Аккаунт существовал около 10 лет. Покупки осуществлял регулярно. Большое количество положительных отзывов. Но пару человек мне поставили отрицательный отзыв так как я с выкупом лота не уложился в отведенные для выхода на связь 3 дня. В итоге мне модератор заблокировал страницу на покупки, под предлогом что я не добронадежный пользователь. А после того как я стал писать письма в службу поддержки мне вообще аккаунт заблокировали. Модератор или администратор явно превысил свои должностные полномочия и отвечал не совсем культурно. Прошу подсказать есть ли какие либо способы либо подать жалобу на саму торговую площадку мешок. Ру либо каким то образом привлечь к ответу администратора который мне заблокировал страницу? Тем самым админ нанес ущерб как самим собственникам данного ресурса так и мне, поскольку моя страница имела высокий рейтинг, у меня было очень много положительных отзывов кроме того у меня лоты на продаже находились, были продавцы добавлены в избранное связь с которыми теперь утеряна.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Серебрякова Наира Геворковна

Адвокат Москва, стаж 23 года

4.7 6490 отзывов

Здравствуйте. Есть определённый алгоритм действий в данных ситуациях. Адвокат направляет претензию в адрес площадки. Далее, в случае, если реакции не последует, обращаемся в суд. Обращайтесь к адвокату.

22.02.2022, 21:52

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 6 часов

Похожие темы:
Должностные полномочия
Жалоба торговый
Подать жалобу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 463 Поиск Регистрация