История автокредита - автосалон предъявил претензию на незаконное обогащение клиента
Был автомобиль в кредите. В марте 2021 года сдали в автосалон, взяли у них другой в кредит. Тот автомобиль выкупили у нас, этими деньгами они закрыли наш кредит. Так как не хватало денег на закрытие, сказали, что нужно будет докредитоваться на 30 тыс. Мы согласились. Нам на счёт кредитный поступили деньги не вовремя, из-за чего сумма тоже поменялась. Сначала автосалон перевёл 20 тыс, затем 428 тыс и ещё позже 16590. Сумма закрытия постоянно менялась естественно. И вот в феврале 2022 года звонят с автосалона, требуют с меня 36590 руб. Как они сказали, докредитации не было, они нечаянно перевели деньги автосалона. Направили мне претензию, что я незаконно обогатилась. За год накопились проценты, за то, что я не возвращала деньги, хотя вообще первый раз об этом услышала только недавно. Что делать в этой ситуации?
Купили машину в автокредит, при покупке впихали доп на 370 тысяч, можно ли вернуть допы? Причём на доп мВ не соглашались, а в договоре написано что по желанию заказчика. В автосалоне говорят что мы сами подписали договор значит сами согласились,
Хотя при покупке просили убрать все допы.
Автомобиль куплен в кредит в салоне. В доп соглашение прописано, что при досрочном погашении кредита в течении 45 дней я обязана вернуть скидку на авто. Оператора банка попросила расчитать полную стоимость кредита на 1 апреля. Деньги положила на счёт 16 марта и в этот же день кредит закрыли, но это был 45 день от начала кредита. Будут ли последствия и может ли автосалон с меня потребовать сумму скидки, если кредит был погашен в 45 день? Заранее спасибо.
Оформили автокредит в автосалоне. Обманным путем (уверяя нас что это страховка от которой мы можем отказаться вдальнейшем, но без неё банк кредит не даст), нам навязали карту тех помощи на дорогах, которая стоит 90000 руб. На горячей линии банка сказали, что это не их услуга, а автосалона. Автосалон то же отказывается, и говорят что это нам банковские работники оформили. Подали заявление в контору, каторая оказывает те самые услуги на дорогах, на отказ от их услуг и возврат денежных средств, на что получили письменный ответ, что услуги они ни какие не оказывают, а являются нашими поручителя и в банке и соответственно средства нам не вернут.
Здравствуйте. Оформил кредитный договор, банк перечислил деньги в салон. Сейчас передумал, машину из салона не забирал. Можно ли отказаться от кредитного договора или придётся расторгать в общем порядке?
У меня такая проблема. Я взял машину в кредит автосалон мне объявил одну цену а уже после подписания договора оказалась другая. Объяснил это тем что денежные перевод брокеру он не должен нести за свой счет. Разница по деньгам 130000. После звонка в автосалон как покупатель меня уверяли что сумма не выростет. Как мне поступать?
Взяла кредит на себя, а автомобиль оформила на сожителя. Могу ли я вернуть стоимость авто (или часть)? Сожитель после расставания ни денег, ни авто отдавать не хочет.
В автосалоне 01.10.2021 нами был приобретен новый автомобиль с привлечением кредитных средств Росбанка. Сотрудник в автосалоне при заключении кредитного договора сказала, что необходимо оформить карту помощи на дороге, без нее кредит не выдают. Т.к. наша старая машина уже была сдана в трейд-ин этого салона и надо было обязательно купить новую машину, пошли на эти условия. Позже тщательно расмотрев документы, обнаружили, что никаких документов на карту помощи нет, кроме листа с номером сертификата и перечнем оказываемых услуг по нему. В кредитном договоре так же нет никаких упоминаний о необходимости оформления карты РАТ. На сайте компании, указанной в листе есть публичные оферты http://auto664831.nichost.ru/rules/dealerurfo/rules-dealerurfo-premium.pdf, в которых прописана опционная премия 4500 руб. о сумме 90000 нет ни слова. Так же указано, что оплата по договору не возвращается. Сумма 90000 фигурирует лишь в графике погашения кредита, как добавленная стоимость к телу кредита. Какие мои действия? Составила претензию в ООО "Автостарт" и в Росбанк на расторжение договора помощь на дороге, на основании Закона “О защите прав потребителей”, в связи с навязыванием ненужных услуг. В Автосалон я могу направить претензию? Чем руководствоваться? Как обезопасить себя и вернуть всю сумму 90000 руб, а не 4500, которые указаны в публичной оферте на сайте ООО "Автостарт"? На сколько я понимаю, нужно ехать в автосалон и требовать у них документы, на основании которых, с меня взяли для заключения карты РАТ 90000 руб. На телефонные звонки сотрудники никаких внятных ответов не дают. Говорят вы сами все подписали, значит согласились. Заранее спасибо за помощь.
