Как банк Хоум Кредит списал деньги за покупку в зарубежном магазине с высоким курсом валюты и вернул только половину
Вопрос №19142283
из г. Архангельск
опубликован 01.03.2022, 07:39
опубликован 01.03.2022, 07:39
Я 26.02.2022 прибрел комплектующие для ПК в зарубежном магазине (это была суббота) с помощью рублевой дебетовой карты банка Хоум Кредит. Счет с магазина пришел в евро, а списали разумеется в рублях. На следующий день, 27.02.2022 (воскресенье) узнал, что банк очень сильно повысил курс продажи валюты. И в этот же день в магазине я подверился по срокам отгрузки комплектующих, они сильно задерживались. Я отменил заказ. Узнал через чат банка, что денежные средства в обработке и платеж будет выполнен в течении трех рабочих дней до 29.02.2022. Я оформил заявку в банк, чтоб денежные средства не отправлялись до 29.02.2022 с целью, дождаться подтверждения от магазина отмены платежа.
В итоге, банк все таки задним числом, 26-м списал с банковского счет денежные средства по новому курсу (т.е. списал деньги, даже не на момент оформления платежа, а на момент покупки, до этого случая так не делал), а 27-м сделал возврат, причем из-за высокой разницы покупки и продажи валюты, фактически вернул только половину денежных средств.
Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию почтой с описью вложения и на сайте банка.
Затем исковое заявление в суд.
01.03.2022, 08:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
У меня вчера списали деньги с карты вот этот MYTIPS_C2C как вернуть.
Мне пришло смс сообщение следующего содердания:MasterCard **5191 Перевод +27.500 руб. zmpm.ru/RB_UgoZctI2Qu. Что это значит?
Требуют 2 дебетовые карты при оформлении кредита - обман или необходимость?
Центральный Банк ТОГО прислал мне извещение что в BTCI bank на мою Фамилию открыта карта VISA, и я ее получил по почте.
Списали деньги через c2c portal, как их вернуть?
У меня сняли деньги с карты без моего согласия и подтверждения - что делать и как вернуть их?
Поступили деньги на универсальный на 5 лет, что это и откуда эти деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут