Как поступить, если продавцы не соблюдают условия продажи в магазине Мегафон?

Вопрос №19151152 из г. Дербент
опубликован 04.03.2022, 17:15
Хотела преобрести телефон в расрочку в магазине Мегафон. В наличии их не было, по этому продавец позвонила на склад уточнить есть ли он в наличии ей сказали что есть. Мы оформили расрочку в хоум кредите. И продавец сказала что телефон привезут в конце следующей недели. За неделю цена на этот телефон выросла. И когда я позвонила продавцу что бы узнать не пришел ли мой телефон, она сказала что эти телефоны щас нет на складе, поставщики пока не достовляют товар и что мне надо аннулировать договор с ними, либо ждать пока будет поставка, а сколько ждать она не знает. Хотя на ветрине у них стоит этот телефон, но уже по новой высокой цене. Как мне поступить в такой ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, Прокуратуру. Магазин обязан вам выдать телефон, так как уже заключил с вами договор и получил деньги. Обратитесь письменно с претензией к магазину и выставите неустойку за каждый день ожидания. Если в течении 10 - ти дней с момента подачи претензии вам не вернут телефон, то обратитесь в суд.

04.03.2022, 17:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Расторгайте договор. Пока платить не заставили по нему.

04.03.2022, 17:18

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских