Как вернуть деньги или поменять телефон с надломленным кольцом в магазине в ТЦ?
Купили телефон в маленьком магазинчике в тц, в тот же вечер сломалось кольцо на нем (надломилось), можно ли поменять на такой же или вернуть деньги и как это можно сделать?
Здравствуйте. Вы можете обратиться с претензией к магазину, с просьбой о замене товара, но тогда магазин по 18 ст. ЗПП РФ должен провести экспертизу товара, так как это может быть механическое повреждение, а не производственный брак.
Спросить
Добрый день. Пишите претензию продавцу, желательно в течение 14 дней с момента покупки.
СпроситьКупила жби кольцо на заводе, у них указано, что кольца сделаны по ГОСТ и все кольца армирова. Когда нам привезли кольцо, одно из них сломалось и там не было арматуры. Возможно ли вернуть деньги за жби кольцо?
Купили телефон в кредит, через 2,5 недели на телефоне сломалась кнопка регулировки громкости, что можно сделать? Можно ли поменять на другой такой же телефон? Заранее спасибо!
Купили в небольшом магазинчике ООО Омега iPhone 4, гарантия 30 дней, у него сломалась кнопка, отдали телефон по гарантии на экспертизу, которая выявила заводской брак. Мы хотим вернуть за него деньги по закону о защите прав потребителя, но в договоре написано, что (цитирую): п 1.9 После продажи телефона деньги покупателю не возвращаются.
Нам предложили обменять телефон на такой же или другой модели но с доплатой. Телефоны у них ужасные и мы бы хотели вернуть средства. Мы имеем право по закону о Защите прав потребителя как то это сделать? Или если в договоре имеется этот пункт и при покупке мы его подписали (договор), то мы ничего не можем поделать?
Покупала золотое кольцо с бриллиантом, на 4 четвертый день камень отпал и к сожалению пропал. СДАЛА кольцо в магазин, они отправили кольцо на экспертизу и выяснилось что это был брак. В магазине мне отказываются вернуть деньги, говорят что могут только поменять на точно такое же кольцо. А я хочу вернут. Возможно ли это? Просто в магазине утверждают что так как я потеряла часть кольца то вернуть деньги мне не возможно.
Из золотого кольца выпал камень и потерялся. Через 2 недели истекает гарантия 6 месяцев. Можно ли вернуть деньги или поменять кольцо?
Скажите пожалуйста, я купила золотое кольцо, прошло 20 дней у меня из кольца выпало 3 камня. Можно ли вернуть деньги или обменять кольцо!
Заказали кольца с гавировкой. Дома увидели, что на одном кольце гравировка почти не видна. Можно ли вернуть это кольцо?
14.12.14. купил сотовый телефон. Сегодня, почти через месяц пропал звук в микрофоне. Я слышу собеседника, меня нет. Как поменять телефон на такой же? Данная модель меня устраивает. Или вернуть деньги? В телефоне есть приложение Плей.
Маркет. Через него я скачал и установил несколько программ. (Вибер, ватцап...) Это влияет на исход дела?
Купил сегодня телефон. Стал проверять дома динамик, оказался не рабочий. Хочу поменять телефон или вернуть деньги. Можно ли это сделать 1 днем?
Купила игрушку, через неделю сломалась. Гарантию дали на все. Как можно поменять или вернуть деньги?
Купила игрушку, через неделю сломалась. Гаоантию дали на все. Как можно поменять или вернуть деньги?
