Как вернуть машинку для стрижки волос в магазин розничной торговли Эльдорадо?

Вопрос №19158604 из г. Тверь
опубликован 09.03.2022, 12:10

Могу я сделать возврат машинки для стрижки волос в магазин розничной торговли эльдорадо? Купил машинку для стрижки волос ещё 23 февраля 2022 года, решил подстричься 8 марта, но машинка очень плохо стрижёт даже мои мягкие волосы, пришлось старой машинкой достричься! Могу ли я возвратить эту не качественную машинку в магазин и возвратить деньги уплаченные за неё , замена на такую же нет смысла т.к дешёвая и со скидкой была тогда? Без насадок она стич может, а с насадкой 6/9/12.. мм эта задача для неё невыполнимая! Чеки все есть коробка с документами.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Логак Борис Моисеевич

Юрист Саратов, стаж 42 годa

4.7 20930 отзывов

Здравствуйте Лев!

К сожалению для возврата Вы просрочили сроки в 14 дней и машинка уже была в употреблении.

Вы можете воспользоваться гарантийным сроком, если он установлен, но для этого придется отдавать ее на экспертизу на срок до 45 дней.

09.03.2022, 12:12

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25155 отзывов

Здравствуйте.

Обращайтесь в магазин с письменной претензией о наличии существенных (неустранимых) недостатков на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и можете на этом основании требовать возврат денег.

С уважением.

09.03.2022, 12:38

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть машинку для стрижки волос в магазин розничной торговли Эльдорадо?

Похожие вопросы