Как вернуть машинку для стрижки волос в магазин розничной торговли Эльдорадо?

Вопрос №19158604 из г. Тверь
опубликован 09.03.2022, 12:10
Могу я сделать возврат машинки для стрижки волос в магазин розничной торговли эльдорадо? Купил машинку для стрижки волос ещё 23 февраля 2022 года, решил подстричься 8 марта, но машинка очень плохо стрижёт даже мои мягкие волосы, пришлось старой машинкой достричься! Могу ли я возвратить эту не качественную машинку в магазин и возвратить деньги уплаченные за неё , замена на такую же нет смысла т.к дешёвая и со скидкой была тогда? Без насадок она стич может, а с насадкой 6/9/12.. мм эта задача для неё невыполнимая! Чеки все есть коробка с документами.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Лев!

К сожалению для возврата Вы просрочили сроки в 14 дней и машинка уже была в употреблении.

Вы можете воспользоваться гарантийным сроком, если он установлен, но для этого придется отдавать ее на экспертизу на срок до 45 дней.

09.03.2022, 12:12
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте.

Обращайтесь в магазин с письменной претензией о наличии существенных (неустранимых) недостатков на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и можете на этом основании требовать возврат денег.

С уважением.

09.03.2022, 12:38

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских