Как салон красоты обманул на кредите - попытки вернуть деньги за невыполненную услугу

Вопрос №19168768 из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.03.2022, 20:55
Мне с прошлого года много раз звонили с салона красоты и здоровья (хотя я им свой номер телефона не давала), предлагали прийти к ним на приём и пройти любую косметологическую процедуру за 300 р (акция у них такая, чтобы привлечь новых клиентов). Я вежливо отказывалась, звонки продолжались, я заблокировала номер телефона, но мне они стали звонить с другого номера. В итоге я согласилась, мне посоветовали определённую процедуру, сказали, что она будет стоить 300 р. Назначили мне дату приёма на 5 февраля 2022 года. Я пришла 5.02.2022, сказала, что я по приглашению, записана на процедуру за 300 р. Мне сказали, что заполняйте пока документы, скоро за вами подойдут и отведут на процедуру. В итоге со мной общалась сначала одна женщина, потом к ней присоединилась другая, они мне тут же сказали, что мне надо сделать много других процедур, потому что кожа такая и сякая, в общем как коршуны надо мной слетелись, оказывали психологическое давление. Я сказала, что я сделаю только ту процедуру, на которую пришла. Мне её сделали, а потом опять начали меня обрабатывать..., в итоге я ушла от них с кредит на 50000 р,взятым в Тинькоф банке, который мгновенно оформили и одобрили. Через 4 дня я пошла к юристу, чтобы узнать, как мне расторгнуть договор, чтобы салон красоты вернул обратно все деньги на счёт в Тинькоф банк, так как я ещё ни рубля не успела потратить с тех денег. Юрист составил письмо, на расторжение договора, на имя руководителя организации. Письмо прибыло в место вручения 20 февраля (его можно было отследить), но письмо так и не получили. В итоге я пришла в салон красоты, написала заявление на расторжение договора, мне сказали, что дадут ответ в течение 10 дней. В указанный срок я пришла в салон красоты, чтобы расторгнуть договор, а мне сказали, что они переведут на счёт только 33000 (а я брала 50000 и ни копейки из них не успела потратить, даже успела уже внести первый взнос). Я сказала, что не успела воспользоваться взятыми в кредит деньгами. А они мне сказали, что мы вам проводили процедуры и вычли их стоимость из кредита. Я сказала, что я проходила процедуры по приглашению за 300 р. А мне ответили, что если бы я процедуру прошла и ушла, то она бы мне обошлась в 300 р. А так как я взяла кредит (рассрочку) и решила потом расторгнуть договор, то они мне эти процедуры посчитали по полной стоимости. Я сказала, что это мошенничество. Сказала:"Почему вы не предупреждали?" А мне с ухмылкой и издёвкой ответили:"А вы не спрашивали". Скажите пожалуйста, как я могу вернуть все деньги, я ведь не успела ни рубля потратить на процедуры, которые они мне расписали? Я потом почитала отзывы об этом заведении, оказывается, что они со многими так поступали (плохо, что я раньше отзывы не почитала, прежде чем туда идти🤦‍♀️).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена, здравствуйте!

Вы вправе обратиться в суд.

13.03.2022, 01:34
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

12.03.2022, 20:56

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 755 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 382 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 192 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 751 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 691 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 093 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 596 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 910 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 765 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 947 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 801 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 213 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 701 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских