В декабре 2021 купили ребенку сотовый телефон. В январе обнаружили неисправности - сдали на гарантийный ремонт. Ремонт проблему не устранил, сдали снова 20.02.2022 на проверку качества и возврат денежных средств. Какой срок такой проверки по закону. И могу ли я требовать возврат средств с учётом что цена на такой же телефон сильно выросла?

Именно с учетом действующих цен и надо требовать.

Срок проверки уже прошел, поэтому сейчас нужно предъявлять претензию на основе норм ГК на возврат денег исходя из новой стоимости + неустойка.

Сотовый телефон для ребенка - неисправности после месяца использования и требование возврата денежных средств в связи с повышением цены на товар

Неисправность после гарантийного ремонта - возможен обмен на новый телефон и срок проверки качества

Произвели гарантийный ремонт телефона. Вернули. Но проблему не исправили. Взяли телефон снова якобы на проверку качества. Могу ли обменять его на новый. И какой срок проведения этой проверки.?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с батареей смартфона - возможность возврата денежных средств

Такой вопрос: купили смартфон, батарея не держит, не заряжается-сдали на проверку качества. Проверка дефектов не выявила, телефон забрали, но через день опять вернули в магазин, проблема повторилась снова,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Соответствует ли срок проверки качества гарантийному сроку ремонта?

Входит ли срок проверки качества (20 дней) в 30 дневный срок гарайтийного ремонта? У меня сломался сотовый телефон я сдала на гарантийный ремонт-19 дней, дефект появился заново предложили сдать на проверку качества-17 дней.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Спор о возврате денег за неисправный телефон - взгляд с покупательской стороны

Покупатель принес в сервисный центр купленный в салоне-магазине сотовый телефон с некоторой неисправностью и потребовал возврат денежных средств, но салон настоял на проверке качества в течении 20 дней.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Проблемы с сотовым телефоном после покупки - что делать?

Я купила сотовый телефон в салоне, дома обнаружили неисправность-телефон быстро разряжается и нагревается. Сдала на проверку согласно договора. После проверки выясняется, что телефон исправлен, однако дома обнаруживается та же проблема.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Опыт поломок телефона - купила в 2011 году, ремонт в 2012, претензия на возврат денег

Я купила телефон 14 августа 2011 г, 16 декабря возникла неисправность - низкая громкость абонента (во время разговора резко уменьшилась слышимость собеседника), сдала в ремонт, заменили динамик, забрала 31 января 2012 г.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества

Купила телефон, через месяц начал глючить. Сдала на проверку качества. Проверка качества дефект не обнаружила. В акте указали, что обновили программное обеспечение. Через некоторое время недостатки опять появились.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?

Я купила телефон но уже через 2 месяца появились неисправности, отнесла по гарантии на ремонт но после ремонта телефон снова обрел другую неисправность.. на просьбу полного возврата денежных средств или замены телефона ответили,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Не вернули телефон после проверки качества - что делать?

Купили телефон 31 декабря, но 4 января сдали телефон на проверку качества с дефектом не заряжается. Сегодня вышел срок проверки качества, телефон не вернули. Как поступить в данной ситуации?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с микрофоном в iPhone 12 - как требовать возврата денег в соответствии с законом?

30.10.2020 г. приобрел сотовый телефон (айфон 12) в магазине МТС. 14.09.2021 г. у телефона перестал работать микрофон. Обращался в гарантийный ремонт для устранения неисправности. После проведения гарантийного ремонта недостаток проявился вновь.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сотовый телефон для ребенка - неисправности после месяца использования и требование возврата денежных средств в связи с повышением цены на товар

Бесплатный вопрос юристам онлайн