Как сдать часы, купленные в интернет-магазине
Вопрос №19215405
из г. Челябинск
опубликован 25.03.2022, 09:53
опубликован 25.03.2022, 09:53
Купила часы в интернет-магазине ruswatch, пришли через доставку сдэк. Они мне совершенно не понравились, не ожидала, что прямо вот такие большие, хочу сдать. Товар пришел в воскресенье. Знаю, что купленное через интернет имею право сдать в течение 7 дней.
А у них написано на сайте: "Часы являются технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ №471 от 27.05.2016 г. "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров").
Возврат (или обмен) по гарантии изделия от покупателя осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», при проведении технического освидетельствования изделия - акта признания часов неисправными по вине завода-изготовителя. СЕРТИФИКАЦИЯ ПО ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)"
Как сдать, куда обратиться? Или им позвонить, или в сдэк, где получала? 7 дней отсчитывается от момента получения?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 388
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 810
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть кварцевые часы ненадлежащего качества и какая законная продолжительность проверки качества?
Наручные часы включены в перечень технически сложных товаров РФ согласно постановлению № 924 от 10 ноября 2011 года
Автомобильные видео регистраторы входят в перечень технически сложных товаров и могут быть возвращены?
И обязан ли продавец предоставлять потребителю на время ремонта аналогичный товар?
Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?
Необходима ли предпродажная подготовка для газового оборудования бытового назначения?
Рассмотрев Вашу претензию, мы сообщаем Вам, сто телевизор является технически сложным товаром.
Сложность сотовых телефонов - возможность возврата или обмена после 14 дней.
Вопрос о возврате видеокарты в магазин «днс» в г. Шилка - является ли она технически сложным товаром?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут