Как сдать часы, купленные в интернет-магазине
Вопрос №19215405
из г. Челябинск
опубликован 25.03.2022, 09:53
опубликован 25.03.2022, 09:53
Купила часы в интернет-магазине ruswatch, пришли через доставку сдэк. Они мне совершенно не понравились, не ожидала, что прямо вот такие большие, хочу сдать. Товар пришел в воскресенье. Знаю, что купленное через интернет имею право сдать в течение 7 дней.
А у них написано на сайте: "Часы являются технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ №471 от 27.05.2016 г. "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров").
Возврат (или обмен) по гарантии изделия от покупателя осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», при проведении технического освидетельствования изделия - акта признания часов неисправными по вине завода-изготовителя. СЕРТИФИКАЦИЯ ПО ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)"
Как сдать, куда обратиться? Или им позвонить, или в сдэк, где получала? 7 дней отсчитывается от момента получения?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть кварцевые часы ненадлежащего качества и какая законная продолжительность проверки качества?
Наручные часы включены в перечень технически сложных товаров РФ согласно постановлению № 924 от 10 ноября 2011 года
Автомобильные видео регистраторы входят в перечень технически сложных товаров и могут быть возвращены?
И обязан ли продавец предоставлять потребителю на время ремонта аналогичный товар?
Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?
Необходима ли предпродажная подготовка для газового оборудования бытового назначения?
Рассмотрев Вашу претензию, мы сообщаем Вам, сто телевизор является технически сложным товаром.
Сложность сотовых телефонов - возможность возврата или обмена после 14 дней.
Вопрос о возврате видеокарты в магазин «днс» в г. Шилка - является ли она технически сложным товаром?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут