Это произошло на третий день эксплуатации ботинок.
Вопрос №1922018
из г. Вязники
опубликован 19.09.2012, 14:24
опубликован 19.09.2012, 14:24
Продавец отказывается принять обувь на гарантии, мотивируя тем, что отслоение обтяжки каблука произошло из-за скола, т. е. я наступила на камень. Это произошло на третий день эксплуатации ботинок. Прав ли продавец?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, обратитесь письменно к продавцу с требованием возврата денег или обмена товара. Во всяком случае, при наличии спора о причинах возникновения недостатков товара должна проводиться экспертиза.
19.09.2012, 14:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юридическая фирма
из города Москва, стаж 16 лет
1310 отзывов
Для возврата необходимо иметь заключение экспертизы, подтверждающее брак
19.09.2012, 14:26
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.1
68 210
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оторванная кожаная обтяжка на каблуке через неделю использования - производственный брак или нормальный износ?
Скажите пожалуйста: на кожаную обтяжку каблука имеется ли гарантия или нет?, т.к. в магазине утверждают что на это гарантии нет.
Купила в магазине обувь на каблуке гарантия на них 2 месяца, и отвалился каблук считается ли это гарантийным случаем?
Продавец сократил срок гарантии на сушилки для обуви до 2 месяцев - правомерно ли это?
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Претензия на обувь - проблемы с краской и отказ магазина в возврате денег
Обувь купленная 31 декабря оказалась с проблемой обтяжки на каблуках - что делать с ней после 2 дней использования?
Спор о гарантийном обслуживании - могу ли я обратиться по гарантии после истечения 14-дневного срока
Купили летнюю обувь в ИП Архипова Е.А. 28.05.06 г. срок гарантии 30 дней со дня продажи.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут