Это произошло на третий день эксплуатации ботинок.
Вопрос №1922018
из г. Вязники
опубликован 19.09.2012, 14:24
опубликован 19.09.2012, 14:24
Продавец отказывается принять обувь на гарантии, мотивируя тем, что отслоение обтяжки каблука произошло из-за скола, т. е. я наступила на камень. Это произошло на третий день эксплуатации ботинок. Прав ли продавец?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, обратитесь письменно к продавцу с требованием возврата денег или обмена товара. Во всяком случае, при наличии спора о причинах возникновения недостатков товара должна проводиться экспертиза.
19.09.2012, 14:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юридическая фирма
из города Москва, стаж 16 лет
1310 отзывов
Для возврата необходимо иметь заключение экспертизы, подтверждающее брак
19.09.2012, 14:26
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 814
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 708
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 205
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оторванная кожаная обтяжка на каблуке через неделю использования - производственный брак или нормальный износ?
Скажите пожалуйста: на кожаную обтяжку каблука имеется ли гарантия или нет?, т.к. в магазине утверждают что на это гарантии нет.
Купила в магазине обувь на каблуке гарантия на них 2 месяца, и отвалился каблук считается ли это гарантийным случаем?
Продавец сократил срок гарантии на сушилки для обуви до 2 месяцев - правомерно ли это?
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Претензия на обувь - проблемы с краской и отказ магазина в возврате денег
Обувь купленная 31 декабря оказалась с проблемой обтяжки на каблуках - что делать с ней после 2 дней использования?
Спор о гарантийном обслуживании - могу ли я обратиться по гарантии после истечения 14-дневного срока
Купили летнюю обувь в ИП Архипова Е.А. 28.05.06 г. срок гарантии 30 дней со дня продажи.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут