Притензии родителей к учителю географии - что делать с повышенными тона и отказом от исправления работ?

У нас есть вопрос к юристам в области образования. У нас в школе есть учитель географии он постоянно как утверждают некоторые дети общается с классом «на повышенных тонах». Оценивает она строго и категорично может отказать от исправления например 2. Родители в лице 5 человек ходили к директору где общались с преподавателем. Родители предъявли притензии что дети не понимают материал который объясняет учитель и боятся ее из за повышенного тона, на что учитель говорит что она объясняет доступно и ни на кого не повышает голос. Говорит предъявите доказательство. Мы же ничего ей не можем предъявить т.к. контрольные или Самостоятельные работы она не выдает говорит, что дети могут что-то исправить, пускай родители приходят в школу и смотрит сами. Причём у родителей и есть сомнения то что оценивает она детей по-разному поэтому она не дает фотографировать работы и сравнивать их. Не каждый родитель сможет сходить в школу после 2 часов исходя из того что он работает. Что нам сделать с таким учителям? Этим учителем недовольны многие классы, они уже обращались в отдел образования города и к директору школы, никаких изменения это не дало. Мы не знаем что делать с этим учителем? Родители делают Домашнюю работу вместе с детьми. Чем нам можно помочь?