Как вернуть деньги за возвращённый товар? Интернет магазин тянет с выплатой.
Вопрос №19260118
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.04.2022, 12:21
опубликован 06.04.2022, 12:21
Как вернуть деньги за возвращённый товар? Интернет магазин тянет с выплатой.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
При такой ситуации («…интернет магазин тянет с выплатой…» если магазин после составления акта возврата товара в течение 10 дней не вернул деньги, надо составить претензию на имя продавца с последующим обращением в суд. При этом нужно предоставить всю информацию, среди которой: все платежные документы, электронная переписка, сам товар, гарантия, упаковка.
07.04.2022, 12:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Для возврата денег и взыскания неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
06.04.2022, 12:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
За нарушение срока возврата денежных средств можно взыскать неустойку.
Для этого предъявить претензию, а затем иск в суд.
Можно также обратиться за содействием в отдел по защите прав потребителей.
06.04.2022, 12:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 863
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
В интернет магазине не хотят вернуть деньги за возвращенный мною товар. Как действовать?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Оплатила товар в интернет магазине и не товара не денег. Как вернуть деньги тел магазина 9220209986
3 января вернула товар в магазин. Акт приемки товара от 3 января. Когда обязаны мне вернуть деньги за возвращенный товар.
Как получить возврат денег за возвращенный товар из интернет-магазина - проблемы с возвратом с июня
Как ускорить возврат денег за некачественный товар в интернет-магазине
Магазин не перечислил деньги на карту за возвращённый товар. Как вернуть деньги?
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Интернет-магазин в Москве не выполняет обязательства по возврату денег за некачественный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут