«Мама получила подозрительную посылку с браслетом за 4200 рублей - как отказаться от покупки и избежать угроз»

Вопрос №19268110 из г. Симферополь
опубликован 08.04.2022, 11:16

ЗДРАСТВУЙТЕмоей маме позвонили и сказали. Что у нее накопились бонусы иона может по ним купить по почте браслет для пенсионеров ссчетом шагов и измерением давления за 4200 Она соласиласьПрислали посылку мы маме не разрешаем ее получать и просим отправить обратно на основании того. Что такой браслет я купила сну в интернет магазине за 950 рублей. Мама боится ее не выкупить потому что с пост статуса приходят смс с угрозами подать в суд. письменного договора оферты она не подписывала и вообще ни каких договоров не подписывала По закону посылка может храниться на почте в течении месяца. ДЕНЕГ У МАМЫ НЕТ ТАК КАК У НАС 5 АПРЕЛЯ БЫЛИ ПОХОРОНЫ. КАК НАМ БЫТЬ.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152111 отзывов

Не обязана ваша мама покупать браслет. Право на отказ от дистанционной покупки установлено ст 26.1 закона РФ о защите прав потребителей.

08.04.2022, 11:18

Спасибо

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Козырев Павел Александрович

Юрист из города Саратов, стаж 8 лет

4.8 2856 отзывов

Можете не получать посылку, в силу закона о защите прав потребителей, товар, приобретённый дистанционно Вы можете вернуть в течение 7 дней с момента получения, параллельно можете написать заявление на отказ от приобретаемого товара.

Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества для более детальной консультации либо за помощью в составлении документов.

С уважением!

08.04.2022, 11:19

Спросить юриста