Заказывала товар на Вайлберриз еще в марте. Товар не был отправлен, но денежные средства были списаны со счета (100% предоплата). Писала запросы и звонила на горячую линию, на что был ответ что денежные средства скоро вернут (1-3 дня)... Но деньги так и не вернули. Хочу написать претензию, но не знаю на какие статьи можно опереться. При том что в договоре-оферте не прописан срок поставки товара.

Виктор, все верно, нужно грамотно составить претензию, которую направить на юр. адрес ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"142181, Московская область, д Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, д. 6 стр. 1 а не на сайте интернет магазина, у вас на руках чек об оплате, или выписка о списании д/средств?

Проблема с возвратом денег от Вайлберриз - как составить претензию без указания срока поставки товара?

Как взыскать денежные средства после проблем с поставщиком товара?

Помогите, пожалуйста разобраться. Был заключен долгосрочный договор поставки, согласно которому поставщик обязуется поставить товар в теченни 7 дней после получения 100 % предоплаты. По истечении 7 дней после получения предрплаты поставщик сообщил о том,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Предоставление и возврат аванса - как поступить поставщику в случае отсутствия договора на поставку товара

Договор на поставку товара заключен не был (была устная договоренность между представителем фирмы подрядчика и представителем фирмы поставщика), покупатель сделал предоплату по счету, выставленному поставщиком с ссылкой на наименование товара.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Есть ли какие либо законы на которые мы можем опереться в нашем вопросе?

Был заключен договор с фирмой на поставку товара. И была внесена предоплата. Сейчас фирма в срок товар не поставила и предоплату возвращать отказываются. В договоре сроки не оговорены, ну есть сохраненные переписки где обговариваются конкретные даты поставки.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с поставкой товара и задержкой документов - что делать до суда

Заключили Договор поставки товара между ТОО. Мы отправили предоплату денежных средств поставщику на поставку товара Поставку товара сделали кое как с опозданием, почти война. Просрочили поставку товара на 25 дней.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Претензия по задержке поставки товара - требуем выполнить в срок или вернуть деньги

ООО произвело предоплату 100 % другому ООО за поставку товара. В договоре срок поставки срок поставки не прописан, сроки огововаривались по электронке и устно. Поставщик уже третий месяц задерживает поставку.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Необходимость выставления дополнительной претензии по качеству зерна после подписания доп. соглашения

Мы заключили договор на поставку зерна, перечислили предоплату. В договоре четко прописано качество поставляемого товара. При приемке качество оказалось гораздо хуже заявленного. Мы отказались от товара и потребовали вернуть деньги, при этом было подписано доп.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Ответ на претензию покупателя относительно возврата предоплаты в пересчете по текущему курсу валюты.

Был заключен договор на поставку товара между поставщиком (ЮЛ) и покупателем (ФЛ). Покупателем внесена предоплата в рублях в размере 100%. Товар вовремя не поставлен. Покупатель выставил претензию с требованием вернуть предоплату в пересчете по текущему курсу валюты,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Неисполнение поставщиком обязательств по поставке товара - написание претензии и ссылки на статьи Гражданского кодекса

Был оплачен счет на изготовление и поставку товара. Оплачено 70 %. Срок поставки определен устно. Поставщик товар не поставляет. Как написать претензию и на какие статьи ГК обратить внимание.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа

В течении гарантийного срока в товаре мною был обнаружен недостаток, товар был сдан на диагностику. И на основании изложенного был расторгнут договор купли продажи. После проверки качества товара (проводилось обследование товара в сервисном центре прошло 30 дней.)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Заявленное физическое лицо требует возврат пол

Заключен договор купли-продажи между юр.лицом и физ. лицом по электронной почте без эцп. В договоре не указан срок поставки товара. Физ.лицо сделало 100% предоплату, прошло больше месяца, но ни о товаре, ни о сроках поставки поставщик ничего вразумительного не говорит.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег от Вайлберриз - как составить претензию без указания срока поставки товара?

Бесплатный вопрос юристам онлайн