Брала займ и не погасила, прошло более 4 мес, отправила в МФО письмо с уведомлением об отказе от взаимодействия (они его получили), продали мой долг кол агентству, теперь те мне звонят. Вопрос: имеют ли коллекторы право звонить, если в МФО приняли отказ от взаимодействия, мне нужно писать отказ от взаимодействия ещё и коллекторам? Вообщем как быть в данной ситуации.
Добрый день, Виктория, согласно действующему законодательству, вам даже звонить без вашего согласия не имеют права, не говоря уже о "визите"!
Жалуйтесь в прокуратуру и в ФССП!
Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Спросить
Отказ от взаимодействия и на коллекторов действует. Повторно его отправлять не нужно.
Спросить
Не могут звонить, подайте жалобы в прокуратуру и приставам.
Коллекторов отправляйте в суд.
Спросить
Добрый вечер!
Не могут звонить!
Поэтому фиксируйте нарушения и обращайтесь в ФССП России и прокуратуру.
Спросить
