Работал в шиномонтаже, не затянул болты на одном колесе. Клиент предъявляет претензии на 45 000₽. Какова моя ответственность.
Вопрос №19293679
из г. Иркутск
опубликован 15.04.2022, 11:05
опубликован 15.04.2022, 11:05
Работал в шиномонтаже, не затянул болты на одном колесе. Клиент предъявляет претензии на 45 000₽. Какова моя ответственность.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваши взаимоотношения с клиентом подпадают под ФЗ "О защите прав потребителя".
Клиенту необходимо доказать наличие ущерба и установить причинно-следственную связь между возникшим ущербом и действиями шиномонтажа.
Если произошло ДТП, клиенту должны были выдать документы, подтверждающие факт ДТП, включая справку о ущербе либо заключение эксперта.
Далее клиент пишет претензию на шиномонтаж, приложит документы по ДТП либо отчет об оценке ущерба либо отчет по экспертизе и потребует возврата оплаченных услуг шиномонтажа.
Если ваша вина будет доказана вы будете привлечены к дисциплинарной ответственности (если устроены официально) и выплатите ущерб из заработной платы. Если неофициально ущерб могут взыскать с шиномонтажной мастерской и она потом регрессом обратится к вам за возмещением ущерба.
В случае обращения в суд, помимо взыскания убытков, с вас могут быть также взысканы проценты по ФЗ "О защите прав потребителей", а также расходы на оплату услуг представителя.
15.04.2022, 11:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Александр, ответственности несёт ваш руководитель.
15.04.2022, 11:08
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 654
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Повреждение шины во время перебортировки в шиномонтаже - возможность предъявления претензии?
Проблемы после замены колес на шиномонтажке - куда обратиться и какие последствия могут быть
Шиномонтаж нарушил резьбу в перьях вилки переднего колеса мотоцикла - что делать и как привлечь к ответственности?
Проблема с установкой резины на металлические диски - ошибка клиента или неправильное обслуживание?
Отказ в возмещении ущерба на шиномонтаже - как отстоять свою правоту?
Претензии клиента по качеству ремонта - обоснованы или нет?
Произошла аварийная ситуация на шиномонтажке из-за некорректно закрепленных колес - возможен суд и возврат ущерба
Торговый представитель столкнулся с пропажей клиента - последствия и возможная уголовная ответственность
Некорректное общение клиента вызывает затруднения на работе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут