Проблемы с сумкой - Как вернуть ее в магазин и получить возмещение?
Вопрос №19300144
из г. Самара
опубликован 17.04.2022, 16:50
опубликован 17.04.2022, 16:50
Я приобрела сумку 1.04 в магазине, спустя неделю начал расходится основной замок который закрывает сумку, я позвонила в магазин, там сказали что ничем не могут помочь, замок это фурнитура, на неё гарантия не распространяется, как мне вернуть сумку в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы покупали ЕДИНЫЙ товар и продавец несет перед вами ответственность в пределах гарантийного срока по всему целиком товару, а не за отдельные его части. Чтобы зафиксировать свое к ним обращение, необходимо сделать это в письменном виде, написав им претензию в произвольной форме.
17.04.2022, 16:51
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Отказ от гарантии на фурнитуру сумки - правомерны действия магазина SABELLINO?
Претензия на некачественные детские зимние сапожки - отказ магазина Маруся в возврате денег и обмене товара
Проблемы с гарантией - Почему магазин отказался ремонтировать босоножки без возврата денег
Возможность возврата денег за туфли с оторвавшейся фурнитурой
Может конечно я не права так как уже прошло 2 недели после покупки, но так тоже не делается мне так кажется!
Купленная в октябре кожаная сумка облезла и распалась - можно вернуть деньги?
Возможности гарантии по замене оторвавшейся кнопки на купленной женской кожаной сумке
Владелица салона отказывается вернуть деньги за зимние сапоги из-за отпавшей фурнитуры - есть ли гарантия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут