Блокировка счета для оплаты кредита банком

Сложилась такая ситуация в одном банке находится два кредита один на покупку товара, а другой кредитная карта. Получилось так что возникла задолженность по кредитной карте, второй кредит оплачивается вовремя, так как сумма небольшая. И банк начал списывать денежные средства с кредита который оплачивается в пользу задолженности по кредитной карте, в связи с чем теперь банк выставляет долг, пишет что кредит маленький просрочен и мы не сможем его оплачивать пока не погасим кредитную карту полностью. Законно ли это и что делать в этом случае, куда обращаться, ведь банк просто начал загонять в долг и по второму кредиту? Договориться по оплате кредитной карты в рассрочку не удается пишут чтобы гасили всю сумму, возможности такой нет. Распоряжение банку не давали на снятие денежных средств с других счетов, а банк ссылается на такой пункт: "7.3.6. Без Поручения Клиента списывать с Картсчета: • сумму Задолженности по Договору расчетной карты (Договору счета) и по иным договорам между Банком и Клиентом; • суммы налогов в соответствии с законодательством Российской Федерации; • средства в оплату Клиентом Банку комиссий (плат) и вознаграждений в соответствии с Тарифным планом; • денежные средства, ошибочно зачисленные на Картсчет; • денежные средства в погашение Задолженности Клиента перед Банком, возникшей из обязательств по кредитным договорам, договорам поручительств, договорам о выдаче банковской гарантии, по регрессным требованиям Банка к Клиенту и/или из обязательств по иным договорам, заключенным между Банком и Клиентом, в том числе, по которым Клиент выступает стороной в качестве индивидуального предпринимателя, или физического лица, занимающегося частной практикой; • денежные средства, взыскиваемые с Клиента на основании исполнительных документов, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации; • суммы пенсий, излишне перечисленных органами пенсионного обеспечения; • иные денежные средства, подлежащие уплате и/или возврату Клиентом. При наличии Задолженности Клиента перед Банком по основаниям, указанным в настоящем пункте, в иной валюте, чем валюта Картсчета, списываемые с Картсчета денежные средства конвертируются Банком в валюту. Задолженности по курсу Банка на момент совершения операции и направляются Банком в погашение указанной. Задолженности." И больше ничего не объясняют.