Ветнее товар был завернут в разорварный целофан, который видимо и был когда-то упаковкой.
Вопрос №1930547
из г. Волгоград
опубликован 25.09.2012, 20:09
опубликован 25.09.2012, 20:09
Заказал в интернет-магазине детскую коляску и люльку-переноску. При доставке выяснилось: 1. коляска оборудована съемной люлькой-переноской. Хотя консультант об этом ничего не говорил. А я при покупке объяснял, что мне нужна либо коляска со съемной люлькой, либо коляска и люлька поотдельности. Получается продавец меня обманул и продал дважды один и тот же товар.
2. коляска и люлька не имеют никаких сопровождающих документов. Ни сертификатов, ни инструкций. Нет сведений о производителе и материалах из которых все это изготовлено. А от товара исходит едкий химический запах пластмассы.
3. т.к. нет инструкции я не могу собрать коляску и не могу ее эксплуатировать. Собирать я ее и не пытался - вдруг что сломается.
Товар был без упаковки. Ветнее товар был завернут в разорварный целофан, который видимо и был когда-то упаковкой.
Позвонил продавцу - говорят оплатите транспортировку при возврате и мы вернем деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Денис, без вариантов. Доказывать ненадлежащее исполнение продавцом своих обязанностей, не соответствие товара будет сложно, учитывая, что между Вами не заключался никакой договор.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
25.09.2012, 21:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ продавца в возврате денежных средств за некачественную коляску-трость - где искать правду и как дальше действовать?
Продавец отказывается вернуть деньги за коляску - как решить проблему в такой ситуации?
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Возможно ли вернуть детскую коляску с повреждением после ее сборки?
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Продавец не предоставляет инструкцию на русском языке для новой коляски - возможность возврата или требование языковой поддержки
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут