Ветнее товар был завернут в разорварный целофан, который видимо и был когда-то упаковкой.
Вопрос №1930547
из г. Волгоград
опубликован 25.09.2012, 20:09
опубликован 25.09.2012, 20:09
Заказал в интернет-магазине детскую коляску и люльку-переноску. При доставке выяснилось: 1. коляска оборудована съемной люлькой-переноской. Хотя консультант об этом ничего не говорил. А я при покупке объяснял, что мне нужна либо коляска со съемной люлькой, либо коляска и люлька поотдельности. Получается продавец меня обманул и продал дважды один и тот же товар.
2. коляска и люлька не имеют никаких сопровождающих документов. Ни сертификатов, ни инструкций. Нет сведений о производителе и материалах из которых все это изготовлено. А от товара исходит едкий химический запах пластмассы.
3. т.к. нет инструкции я не могу собрать коляску и не могу ее эксплуатировать. Собирать я ее и не пытался - вдруг что сломается.
Товар был без упаковки. Ветнее товар был завернут в разорварный целофан, который видимо и был когда-то упаковкой.
Позвонил продавцу - говорят оплатите транспортировку при возврате и мы вернем деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Денис, без вариантов. Доказывать ненадлежащее исполнение продавцом своих обязанностей, не соответствие товара будет сложно, учитывая, что между Вами не заключался никакой договор.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
25.09.2012, 21:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ продавца в возврате денежных средств за некачественную коляску-трость - где искать правду и как дальше действовать?
Продавец отказывается вернуть деньги за коляску - как решить проблему в такой ситуации?
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Возможно ли вернуть детскую коляску с повреждением после ее сборки?
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Продавец не предоставляет инструкцию на русском языке для новой коляски - возможность возврата или требование языковой поддержки
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут