Елена
14.07.2015, 06:11
Месяц назад я отправила посылку, до сих пор адресат не получил посылки. Чек об отправке я потеряла. Что мне делать посылка оценена?
Подробнее
ЕМС потеряли застрахованную посылку из России в Южную Корею - оформление заявления на розыск, ответ и реакция на бездействие сервиса
• г. Нижний Новгород
ЕМС потеряли посылку (Россия-Ю.Корея). Посылка была застрахована, дата отправки - 7.09.21. Чек остался только в цифровом виде (фотография: 1-photo).
Подал заявление на розыск и под новый год получил ответ (фотография: 2-заявление, 3-ответ.)
И-ВСЁ! Все сроки на сайте ЕМС прошли! Хочу наказать сервис, за потраченное время и нервы! Надоело! Файлы: 4 и 5 - реакция на дозвоны к специалистам ЕМС, предположительно повторный розыск.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
19.04.2022, 09:12,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте!
Подавайте претензию в письменном виде в рамках досудебного порядка урегулирования спора, если по претензии придет отказ то исковое заявление в суд.
СпроситьПожаловаться
Anastasiya
20.12.2018, 12:05
Была отправлена посылка из белоруссии в турцию. В посылке была косметика. Турецкая таможня не приняла посылку и не дала разрешения на выдачу. Мы написали отказ от посылки 27 ноября и до сих пор посылку не отправили обратно.
Подробнее
Владимир Николаевич
29.03.2015, 17:56
Купил в Германии мотокуртку и мотоштаны, продавец получил оплату, все упаковал и отправил 03.03.15 в Россию. Посылка прошла таможню и была отправлена в МОСКВА-ЯРОСЛАВСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП-1 оттуда она (посылка)
Подробнее
Дарья
15.04.2016, 16:01
Почта россии потеряла мою посылку почти пол года назад, я так и не получила ответ на два заявления о розыске, посылка была застрахована на полную сумму и я хочу вернуть деньги, но что бы это сделать надо получить официальный ответ о том что она утеряна.
Подробнее
Вера Николаевна
07.11.2014, 10:04
Почта России потеряла посылку. Трэк код не отслеживается. Написали заявление на розыск посылки. Пришло письмо, что наша посылка потеряна и материальное возмещение будет отправлено почтовым переводом. Но оно в разы меньше стоимость посылки. Что делать?
Подробнее
Светлана
03.06.2019, 12:56
Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд.
Подробнее
Анна Викторовна
20.01.2015, 12:57
Работники почты г. Новороссийска потеряли посылку которая пришла на сортировочный пункт Новороссийска 25.11.2014 г. 03.12.2014 г. написала заявление на розыск посылки, но посылка не найдена до сих пор. К кому обратиться чтобы наказать работников почты либо за халатность, либо за кражу?
Подробнее
Анастасия
13.10.2018, 15:12
Утеряла чек с номером РПО об отправке посылки. Посылка до получателя не дошла. Как отследить посылку? Должны ли по моему запросу предоставить дубликат чека? Спасибо.
Подробнее
Александр
24.06.2020, 17:36
Заказала одежду из Иваново на сумму 7600, посылка должна была придти до 06.06.20 г, посылка была простая, посылка не пришла, хотя в приложении "Почты России", показывались что посылка покинула сортировочный пункт,
Подробнее
Мария григорьевна
20.11.2014, 19:11
Была отправлена поосылка 14.07.2014 но так не пришла. На почте сделана заявка на поиск посылки. Посылку ищут 3 месяца. Могут ли возвратить за то что находилось в посылке стоимость.
Подробнее
