Как правильно производить возврат товара надлежащего качества в OZON? Что сообщает ст.25 зозпп о возврате денежных средств?
Вопрос №19311596
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.04.2022, 16:58
опубликован 20.04.2022, 16:58
Производил возврат товара надлежащего качества в OZON, сказали ждать проверки товара в 10 дней. Законна ли данная проверка или мне должны вернуть деньги товары в течении 3 ех с момента приема товара согласно ст.25 зозпп?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете вернуть товар н.к. без объяснения причин в течение 7 дней с момента получения, магазин должен вернуть деньги в срок до 10 дней, озон обычно эти условия выполняет. Кто Вам сказал о проверке, может быть это его ошибка?
20.04.2022, 21:24
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Нарушение сроков проверки качества товара после подачи претензии - что делать?
Возможно ли реализовать товар надлежащего качества
Вопросы о возврате денег за товар и сроках его проверки
Отказ в возврате наушников Apple в OZON - что делать?
Требую расторжения договора на товар ненадлежащего качества - кто несет расходы на проверку товара?
Сроки проверки качества товара - 20 дней только на проверку или включают в себя доставку в магазин?
Как продавцу косметической продукции избежать возвратов от клиентов при продаже через интернет-магазин?
Отказан в возврате проектора из-за следов эксплуатации - правомерно ли это?
Право магазина на проведение экспертизы и дальнейшие действия по возврату товара ненадлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут