Маленького ребенка украли в подъезде - как найти виноватых?

Ребенок маленький 5 лет на велосипеде обогнал маму и подьехал к подъезду своего дома, как раз заходила пара в возрасте 50-55 лет. Они затащили ребёнку велик, и зашли с ребёнком в лифт и уехали. Дверь лифта закрылась перед матерью, но лифт все равно уехал. Но никто не нажал на какой этаж ехать, лифт уехал на второй этаж, его вызвала девушка на втором этаже, лифт вернулся на первый, девушка вышла, пара в возрасте и ребёнок были в лифте. Мать начала говорить ребёнку зачем он уехал и спросила у этой пары зачем они поехали в лифте с чужим ребёнком. На что те ответили что ей нужно лучше следить за ребёнком, и это не их дело, зачем он сел с ними в лифт. Но это ведь они завели его в подъезд, может на них написать заявление, или нет состава их вины?