Проблемы с оплатой через Тинькофф в магазине и другие нарушения закона - что делать?

Вопрос №19322694 из г. Красноярск
опубликован 24.04.2022, 10:27

Делала оплату через тинькофф в магазине, через 2 месяца мне сказали, что деньги с марта по сегодняшний день не пришли (переводы в банке у меня есть) ,до этого ничего не сообщали Угрожают полицеей говоря, что у них все купленно, просят сумму намного больше чем есть фактических переводов. Обратилась в банк мне сказали, что это ошибка банка и деньги зависли где-то по середине счета, но они должны в течении 10 дней вернуться Я предложила выплатить сумму перевода фактически, так же не известно банк отправит сумму получателю или же мне Притом что сотрудники магазина сами просили сделать им перевод на частный счёт директора, хоть это и статья об уклонении налогов Так же в этом магазине продают алкоголь после 00.00 И продают табачную и алкогольную продукцию несовершеннолетним Сотрудницы магазина тоже работают не официально Что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кахаров Алишер Мухтарович

Юрист Душанбе, стаж 24 годa

4.5 888 отзывов

Добрый день!

Если деньги зависли по вине банка, то Вашей вины нет и нужно дождаться перевода.

Если банк вернет деньги Вам, то Вы оплатите фактически, если деньги поступят директору, они должны успокоиться, в противном случае у вас положение лучше, чем у них.

Просто они беспокоятся, что Вы совсем им не оплатите.

24.04.2022, 10:36

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Давлетов Андрей Юрьевич

Юрист из города Абакан

4.7 6294 отзывa

Здравствуйте. Вы можете подать жалобу на действия магазина по его нарушениям в прокуратуру или полицию. А по ситуации непришедших вовремя денег - вы можете взять справку с банка о том что вами перевод выполнен и направить ее в магазин. Также можно подать претензию в банк поскольку из-за их ошибки сорвалась сделка.

24.04.2022, 10:30

Спросить юриста