Как поступить, если сантехник сломал водосчетчик - права потребителя и вина мастера.

Вопрос №19328003 из г. Якутск
опубликован 26.04.2022, 02:13

Question

Такой вопрос: вызвала сантехника, так как был холодная вода шла слабо, пришел, хотел почистить фильтр водосчетчика, но сломал, сказал что все сгнило, вот и сломался. Там действительно все ржавое было. Теперь надо купить счетчики или вызвать водоресурсную компанию, сижу без холодной воды. Есть ли вина сантехника и стоит ли писать претензию? Спасибо.

Чудайкина Ольга Олеговна · Accepted Answer

Здравствуйте! Вы можете обратиться в УК или к застройщику, если будут нарушения то он дожны будут устранить. Стандартный гарантийный срок составляет не менее пяти лет — так устанавливает федеральный закон № 214 «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости». Если объект построили с недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства вправе потребовать от застройщика устранить такие недостатки безвозмездно.

Вартаньян Мария Евгеньевна · Answer

Причем здесь вина сантехника, если все находилось в ненадлежащем состоянии?

Чудайкина Ольга Олеговна · Answer

Как такой вины сантехника нет, за качество труб установленных при строительстве дома он ответственности не несёт. Несёт либо УК либо застройщик.

Букатина Юлия Владимировна · Answer

Добрый день.
Лана это трубы стояка?

Титова Лариса Вячеславовна · Answer

Здравствуйте, лана. Конечно надо писать претензию, поскольку это именно сантехник сломал водосчетчик. Что касается покупки и установки счетчика, то если ваша квартира муниципальная, то это делается бесплатно водоресурсной компанией. Также советую обратиться с жалобой в прокуратуру или суд, о ненадлежащем оказании услуг по содержанию и текущему ремонту.

Носова Мария Борисовна · Answer

Здравствуйте! Виновность доказать или опровергнуть сможет только экспертиза. Можете её провести и, если докажет вину Ук или застройщика, подавайте в суд.

Лана · Answer

Извините, дом относительно новый, а трубы изнутри уже ржавые, моя что ли вина в этом? Наоборот, это ук не держит трубы и качество воды ненадлежащим образом. Спасибо за ваш неполезный и высокомерный ответ.

Как поступить, если сантехник сломал водосчетчик - права потребителя и вина мастера.

Похожие вопросы

Недостаточная проверка счетчиков воды - серьезные проблемы с работой и доказательства ржавой воды

Проблемы с горячей водой - необходим перерасчет или нет?

Срыв крышки фильтра вызвал затопление квартир - что делать в такой ситуации?

Замена сломанного счетчика холодной воды - ответственность и расчеты

Оплата горячей воды в доме с бойлерной - несправедливость или мошенничество управляющей компании?

Несовпадение счётчиков воды - миф или реальность?

Проблема с соседями - отсутствие холодной воды и отказ от ремонта. Как обратиться с жалобой?

Снижение подачи холодной воды после ремонта - кто должен оплатить визит сантехника?

Проблемы с холодной и горячей водой - как решить ситуацию и продолжать оплачивать счета

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59