Влияет ли правильное оформление претензии на возможность возврата денег от агентства?

Вопрос №19371139 из г. Хабаровск
опубликован 12.05.2022, 14:46

Question

Если неправильно или некорректно оформлена претензия может ли агенство вернуть деньги? Я не знала как правильно пишутся претензии и агенство даже не уточнило что писать, я не указывала сумму которую хочу вернуть, не писала документы которые прилагались к договору. Об этом узнала уже дома.

Чистяков Александр Евгеньевич · Accepted Answer

Ульяна, закон не запрещает написать претензию повторно, более грамотно, мотивированно, со ссылками на нормы законодательства.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

В целом закон на Вашей стороне, вот только одна из множества норм:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Козырев Павел Александрович · Answer

Можете написать претензию повторно уже с юридической помощью на возмездной основе, в случае, если Вам откажут, придётся подавать исковое заявление в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества для более детальной консультации либо за помощью в составлении документов.

С уважением!

Тихая Виктория Николаевна · Answer

Здравствуйте. Очень мало вводных данных, но могу отметить, что законодательно установленной формы претензии не существует, претензия пишется в произвольном порядке. Если речь идет о защите прав потребителей, то потребитель вообще не обязан обладать какими-то либо специфическими познаниями. Вот тот факт, что не указана сумма, которую Вы хотели вернуть, не совсем в Вашу пользу, т.к. нет требований по существу. Единственное, если Вы указали в претензии "прошу вернуть денежные средства по договору № ... ", то ещё можно надеяться на успех. А так, конечно, формально могут предъявить, что Вами не приложены были документы.

Мухорин Денис Андреевич · Answer

Ну это от их желания зависит, захотят вернут, не захотят могут формально придраться к оформлению, они вам не обязаны рассказывать как составлять документы это не в их интересах возвращать вам деньги.

Влияет ли правильное оформление претензии на возможность возврата денег от агентства?

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы

Важность оформления и формулировки претензии на досудебном этапе

Как получить возмещение за юридические услуги компании Дешали

Как подать претензию по закрытию кредитного потребительского кооператива и куда направить ее, если офис закрыт?

Как поступить при наличии претензий по неустойке перед подписанием апп, если в документе указано об отсутствии таких претензий?

Неисполнение обязательств в договоре с агентством недвижимости - как правильно составить исковое заявление в сложившейся ситуации?

Некорректная отправка ответа на претензию в банк МТС - на адрес договора, а не претензии

Формирование досудебной претензии по задолженности и требованию выплаты неустойки - разъяснения и практика

Представление дополнительной информации в ответ на претензию - перспективы и рекомендации.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59