Вопрос о возврате - поврежденная оперативная память пришла в забранный магазин товар?

Вопрос №19395566 из г. Псков
опубликован 23.05.2022, 16:41
Здравствуете. Подскажите пожалуйста. Покупала сыну оперативную память для компьютера, пришла в магазин, и уже забрала оплаченный товар, кинула в сумку и поехала домой. Но когда приехала, достала и увидела, что упаковка уже вскрыта, мятая и нелепо заклеена стикером. Скажите, я могу вернуть деньги, я считаю, что целостность упаковки должна быть, или мне скажут что я сама открыла и принесла обратно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Да, вы можете вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу.

23.05.2022, 16:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 36 секунд

В общем, доказать, что это не Вы вскрыли упаковку, практически невозможно.

23.05.2022, 16:44
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

Здравствуйте. Всё зависит от добропорядочности продавца, т.к. доказать что это не Вы вскрывали упаковку сейчас уже практически невозможно. А вернуть товар можно только при сохранении его товарного вида.

23.05.2022, 17:02

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских