Несоответствие информации о клавиатуре для технически сложных товаров - Куда обратиться с претензией?

• г. Севастополь

Куда претензию писать? Продавец говорит, что под технически сложный товар бытового назначения подходит клааиатура, а под технически сложный товар нет.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Претензия подается продавцу, т.е. в магазин, в котором приобретен товар, в письменном виде в 2-х экземплярах. На вашем экземпляре представитель ставит подпись должность и дату принятия.

Спросить
Пожаловаться
Илья
26.05.2022, 17:04
Купил поза вчера клавиатуру, не подошла, т.к. Не тот тип подсветки, хочу вернуть деньги и купить в другом месте. Пришёл в магазин, продавец говорит, это технически сложный товар и обмену не подлежит, открыл перечень технически сложных товаров из постановления правительства,
Подробнее
2 ответa
Дмитрий
25.12.2021, 22:10
Если продавец в договоре купли продаже не указал гарантийный срок, это значит, что гарантийный срок не установлен? Товар технически сложный бытового назначения.
Подробнее
3 ответa
Анна
23.10.2015, 15:42
5 дней назад купили смеситель, он не подошел. Товар не был в использовании, есть чек, гарантийный талон, сохранена упаковка. Продавец отказывает в возврате, ссылаясь на Перечень товаров не подлежащих обмену: п.
Подробнее
1 ответ
Дина
22.06.2013, 00:58
Тоже купила пылесос Кирби в рассрочку под влиянием менеджера. Хочу вернуть. Постановление от 10.11.11 г. № 924-новый перечень сложной техники, там нет пылесоса, как в постановлении от 13.05.97 г. № 575, где в перечне присутствуют: п.
Подробнее
1 ответ
Михаил
05.05.2005, 18:01
Дополнение к вопросу №243670 Ответ администрации магазина: "Рассмотрев Вашу претензию, мы сообщаем Вам, сто телевизор является технически сложным товаром. В соответствии со ст. 18 ФЗ «О Защите прав потребителей», перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.
Подробнее
1 ответ
Павел
18.01.2017, 09:23
Является ли газовое оборудование технически сложным товаром. В перечне технически сложных товаров его нет, а в Постановлении Правительства. Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 есть: IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения 47.
Подробнее
1 ответ
Евгений
06.05.2011, 09:38
Наталья Руслановна, спасибо за ответ. Еще раз прошу уточнить! Вот ответ Вашего коллеги на № 1291967 от 05.05.2011 г. Цитата - ... Поскольку телефон не является технически сложным товаром, то для расторжения договора абсолютно не нужно, чтобы у него был обнаружен существенный недостаток...
Подробнее
1 ответ
Иванов Дмитрий
12.01.2017, 23:20
Прошу разъяснить, что подразумевается (и где найти судебные практики или ссылки на законы), в следующей размытой формулировке п 11 перечня товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену. А именно, что значит бытового назначения?
Подробнее
2 ответa
Маргарита
20.08.2009, 11:20
Является ли фен технически сложным товаром бытового назначения? На основании ст.25 ЗоЗПП технически сложные товары не подлежат обмену, их перечень утвержден Правительством РФ. 11. Технически сложные товары бытового назначения,
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение