МТС выписывает долг за неиспользованный интернет - как защитить свои права?
опубликован 27.05.2022, 13:34
Не оплатили за интернет 2 месяца, раньше если не платить значит интернет приостанавливается, потом платишь и дальше пользуешься, сейчас мтс видимо что то поменяли и не уведомили о том что если не платишь нужно идти в МТС офис и приостанавливать работу интернета, так вот эти 2 месяца интернет не работал, а они меня уверяют что он работал, но как если я не платила, пришлось платить потом этот долг за 2 месяца. Имеют ли они право выписывать долг за интернет который не работал?
Здравствуйте!
*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").
Пожалуйста обращайтесь.
Всего доброго Вам!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Добрый день Кристина!
Если услуга была предоставлена, а Вы ей не пользовались, то оплачивать нужно.
Здравствуйте. Если услуга действительно не предоставлялась, то вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владимир
Похожие вопросы
Могут ли операторы выставлять счет за интернет, которым я не пользовалась? И как поступить в данной ситуации?
Почему должна платить за модем МТС, если не пользуюсь им?
Неправомерное требование оплаты интернета после переименования провайдера - что делать? Написать претензию или подать в суд?
Ситуация с расторжением договора с Дом.ру - право менять условия, требование долга и возможные последствия
Оплата безлимитного интернета - возникший долг и законность требования
Могу ли я подать иск против МТС с требованием подключить интернет и потребовать моральный ущерб?
Имеет ли пользователь обязательство оплатить долг за интернет
Неверная оплата интернета - МТС требует оплатить 30 рублей за долг за сутки, хотя не было интернета
История с покупкой в МТС - кредит не одобрен, но деньги вернут и телефон останется
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут