Как защитить себя от заявления клиента при неоплате товара в группе совместных покупок?

Что делать, если хозяйка группы совместных покупок Вконтакте не выполняет заказы и не возвращает деньги?

Такой вопрос: В группе совместных покупок Вконтакте я заказала кухонные шкафы из Ikea. Деньги оплатили, хозяйка группы не привезла заказ и деньги не возвращает. Как поступить в такой ситуации? Спасибо!

Подробнее

Интересно

2 ответa

Задержка заказа в контакте - когда можно рассчитывать на возврат денег?

Заказала товар в контакте в группе совместных покупок, оплатила его, товара нет прошло два месяца. Организатор все кормит завтраками, что будет возврат, в какие сроки не объясняет.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?

Я являюсь руководителем компании. Ситуация в следующем: Клиент является физическим лицом. Клиенту был выставлен счет (без договора) договаривались по телефону. В счете прописано, что оплата счета означает согласие с условиями поставки товара.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Можно ли выставить неустойку за хранение товара и какой процент согласно закону, если клиент не забрал оплаченный товар?

Вопрос таков. Клиент заказал товар, оплатили его по счету на организацию. По прибытию товара клиента оповестили, клиент не забрал товар. Могу ли выставить неустойку за хранение товара и какой процент согласно закону?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Клиент угрожает сотруднику отправившего посылку, несмотря на получение заказанного товара

Отправил наложенным платежем посылку с мелким товаром, который заказал клиент. Ему пришло - оплатил. Теперь присылает мне смс, с тем, что он сотрудник полиции и посадит за мошенничество. Хотя товар получил тот, который заказал.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неаккуратная доставка и неверный товар - проблемы с онлайн-заказом и требования компенсации.

Отправили не тот товар который я заказывала через интернет. За заказ оплатила организатору совместных покупок. Доставку оплатила сама. При вскрытии посмотрела что не тот товар мне отправили. Организатор и магазин футболят меня.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Что нужно делать, если клиент ошибочно заказал товар и требует возврата денег?

Ситуация следующая, подскажите пожалуйста: В магазине, где я работаю клиентом был заказан фаркоп (тягово-сцепное устройство) на автомобиль. Марка и модель автомобиля была указана клиентом. Клиенты был выдан бланк заказа с указанием марки и модели автомобиля (в котором он расписался)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Арест товара из-за неоплаты у другого продавца - правомерность действий сайта Совместных покупок и аргументы покупателя

Заказала товар на сайте Совместных покупок, оплатила, есть подтверждение о списании денежных средств. Товар пришел, когда пошла получать его, мне было сказано, что товар арестован, так как я не купила товар у другого продавца (совсем другая закупка).

Подробнее

Интересно

1 ответ

Клиент подал в суд с требованием продать товар - правомерно или нет?

Как быть в такой ситуации: Клиент совершил покупку в интернет-магазине. Правила покупки предполагают: оформление заказа, получение подтверждения о наличии товара с указанием что заказ принят и может быть оплачен и получен с указанием адреса и сроков.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить себя от заявления клиента при неоплате товара в группе совместных покупок?

Бесплатный вопрос юристам онлайн