Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Яна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Челябинск, 30.05.2022, 22:19

Проблемы с покупкой через Инстаграм - как отказаться от заказа и вернуть предоплату за изделия из металла?

Вопрос №19411318 из г. Челябинск
опубликован 30.05.2022, 22:19

Я купила у продавца по каталогу товар в Инстаграм, на 46 т и 12.000 предоплата, по проблемам с деньгами не могу купить остатки которые заказывала ещё на 70.000. Хочу сделать отказ, у продавца 12.000 т моих денег, мне не возвращают. Изделия из металла, ссылаясь на оплату сварщикам.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Яна, Вам следует более грамотно донести, чтоб вернули Ваши деньги.

Вы вправе отказаться от услуг и вернуть денежные средства, хотя везде есть нюансы и в этом случае тоже.

30.05.2022, 22:34

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Все верно. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Ст. 32 Зпп.

30.05.2022, 22:31

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Яна

Автор вопроса

0 отзывов

12.000 ее долг, но я товар покупала с каталога, она может продать третем лицам. Почему я должна оплачивать эти расходы именно метал и зарплату сварщику. Товар я не беру на 70.000 т я им ещё должна буду.

30.05.2022, 22:42

Спросить юриста

Булгакова Камилла Ринатовна

Юрист из города Уфа, стаж 12 лет

5.0 3 отзывa

Стоит написать официальное письмо-претензию, ссылаясь на нормы законодательства о ЗПП. В случае не ответа, подать в суд. Однако, полагаю, у вас никакой договор не заключен. Все устно. Можно будет заверить переписку, которая у вас есть нотариально при подаче в суд. Однако это доп расходы.

31.05.2022, 20:44

Спросить юриста

Похожие темы:
Проблема с деньгами
Отказы продавца
Продавец товар

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с покупкой через Инстаграм - как отказаться от заказа и вернуть предоплату за изделия из металла?

Похожие вопросы