Отказ регистратуры в записи к специалистам при личном посещении - законно ли это?

Вопрос №19412916 из г. Владивосток
опубликован 31.05.2022, 16:02

Законно ли то что при личном посещении поликлинники в регистратуре отказывают записать ребенка к специалистам, говорят вся запись у них осуществляется через колцентр. На мой вопрос почему они не могут сами записать, говорят что у них такие правила.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тимошенко Сергей Юрьевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 200 отзывов

Возможно, это одна из антикоронавирусных мер. В каждом регионе свои особенности. На данную информацию о правомерности прекращения личной записи Вам наверное смогут ответить на горячей линии территориального Комитета по здравоохранению.

А лучше связаться со страховой компанией, выдавшей Полис на ребенка.

Основной документ для пациента в таких случаях — территориальная программа госгарантий. Там прописано, какие виды медицинских услуг. Каким способом и в какие сроки вы можете получить бесплатно.

Сроки приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами не должны превышать 24 часов с момента обращения в регистратуру.

При необходимости посещения других специалистов при отсутствии номерков сотрудники регистратуры поликлиники должны внести вашу заявку в журнал отложенной записи (журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам).

С учетом изложенного, скорее всего речь идет об злоупотреблением со стороны сотрудников мед учреждения.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ регистратуры в записи к специалистам при личном посещении - законно ли это?

Похожие вопросы