Может ли магазин отказаться вернуть деньги за установленную программу при возврате сломанного ноутбука по гарантии?
Вопрос №19419712
из г. Владимир
опубликован 03.06.2022, 12:04
опубликован 03.06.2022, 12:04
Сломался ноутбук, по гарантии возвращают деньги, но отказываются вернуть деньги за установленную программу в размере 10000 руб! Имеет ли магазин на это право.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам должны возместить и все убытки при этом, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
03.06.2022, 12:10
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 5 минут
Отказ неправомерен. Это ваш убыток.
03.06.2022, 12:09
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
18
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 974
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за телефон, купленный со страховкой в случае поломки?
Можно ли активировать гарантию на ноутбук, приобретенный в магазине Эксперт в Саратове, в другом городе?
Обязаны ли вернуть личную информацию при возврате сломанного ноутбука на гарантии?
Как вернуть сломанный вентилятор на ноутбуке под гарантию и получить возмещение денег?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как вернуть деньги за неисправный ноутбук и ПДО-программу?
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Срок гарантии на негарантийный ремонт и возможность возврата денег - все, что нужно знать
Проблемы с гарантией - Возможности и решения при повторных поломках ноутбука
Сломанный ноутбук - возврат денег или повторная ремонтная работа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут