Проблема с возвратом денег за отмененный заказ на Авито - что делать?
Вопрос №19422797
из г. Краснодар
опубликован 04.06.2022, 15:47
опубликован 04.06.2022, 15:47
Я собиралась кое-что купить на Авито с доставкой, оплатила товар и доставку в размере 8049₽, после переписки с продавцом решили поменять способ доставки и для этого мне надо было отменить заказ, дождаться возврата средств и заново создать заказ. Так вот это было 1.06. в 12.40 (отмена заказа) и денег до сих пор нет, сегодня 4.06. Писала в службу поддержки Авито, приходят отписки разного рода, проблема не решается. Что мне делать? Обращалась и в свой банк, они ничего не могут сделать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Отправляйте досудебную претензию на юридический адрес площадки, удержание денежных средств неправомерно.
04.06.2022, 15:50
Оценка автора вопроса:
Супер 👍🏻вернули сразу деньги
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Взыскивают деньги в судебном порядке.
04.06.2022, 15:50
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 721
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
807
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Интернет-магазин нарушил условия акции - не доставил бесплатно в указанный день. Как решить проблему?
Отмена заказа через Яндекс. Маркет - правомерность действий магазина и возможность взыскания разницы в цене через суд
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Продавец отменяет заказ из-за неоплаты доставки - правомерные действия или нет?
Правомерны ли действия курьера, требующего паспорт для доставки заказа на дом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут