Как поступить, если в ИП вайбере возникли проблемы с получением товара и требованиями об оплате пересылки
Что делать, если я обратилась в вайбере к ИП по вопросу покупки товара, но я не смогла забрать его на почте, и теперь пугают, что необходимо возместить расходы по пересылке товара, либо обратятся в суд?
Добрый день, Татьяна! Если ИП не информировал Вас, о том, что пн расылки товара осуществляется за Ваш счёт, пусть в этом случае пугает. Условия пересылки оговариваются заранее, как и условия возврата товара.
СпроситьВам правильно говорят.
Нужно возместить расходы.
Раз вы не приняли товар, вы причинили человеку убытки.
СпроситьЗдравствуйте! Татьяна, покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от выполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по его выполнению.
СпроситьНе было оговорено, что я должна платить за пересылку товара, просто была озвучена стоимость самого товара, если ссылаться на ст. 467 ГК РБ, то я должна оплачивать необходимые расходы... Не понимаю, выгодно ли им обращаться в суд из-за 12 рублей..
Скажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации?
Спросить