Задано вопросов 7, из них VIP - 6
Москва, 19.06.2022, 20:11

Проблемы с отоплением и гнилыми трубами - жильцы 16-этажного дома в Москве требуют утепление фасада и замену труб

Вопрос №19466158 из г. Москва
опубликован 19.06.2022, 20:11
В моей квартире разница температуры стены и в комнате 12 градусов. УК не принимает отчет сделанный инженером с лицензией и отказывается измерять стены квартиры. Измеряет температуру как можно дальше от окна и говорит норма 20 градусов. Это у меня с тремя включенными обогревателями было и горячими батареями во всю стену. Также я поставила самые теплые окна с толстым профилем. УК не предупредила о своем приходе заранее, стены были 11 градусов, но им это не важно. Глава управы и жилищная компания с ними заодно. Даже депутат Толстой сначала обещал помочь, а потом сказал вашу квартиру проще продать чем сделать что-либо. И это Москва! Я купила кв в ипотеку по ставке 7.4 сейчас ставка от 13% я не могу себе это позволить. У меня пришита почка и больные суставы. Мне нельзя мерзнуть. Инженер сделал вывод, что поможет только наружное утепление фасада. Отправила в Фонд Капремонта такое письмо. В 16 этажном доме половина жильцов страдает от холодных стен и (или) гнилых труб. Год ввода дома в эксплуатацию 1976. Температура стен зимой 11 градусов, в межсезонье тоже очень холодно, даже с тремя обогревателями в однушке. Инженер с тепловизором сделал отчет, что стены в доме не соответствуют нормам. Жалобы на холод 9, 48, 71, 69, 64, 55, 56, 59, 110 и др. квартиры. В доме сгнили трубы. Течет кипяток и в комнатах, и в санузлах. Пострадали 9, 19, 48, 55, 63, 74, 75, 76,82 и др. квартиры. Постоянно затапливаем соседей, трубы перекрывают по всему дому и люди сидят без воды или отопления. Срочно требуется утепление фасада дома с западной (стена напротив мусорных баков) стороны, возможно и другие стены, и замена труб и батарей в квартирах по всему дому. Обращались в УК, отвечают: ремонт по плану в 2032 году. Сейчас в доме идет капремонт пожарных лестниц, которыми мы не пользуемся. Кто заказывал их ремонт не знаем. На стенде висит, информация о том, что будет ремонт фасада дома. 16.06.2022 г ко мне приходили проверяющие с портала «Наш город и представитель УК». Сказали, что под фасадом дома, они имели ввиду замену окон в подъезде и ремонт фасада делать не будут. В соседнем доме была такая же проблема с наружной стеной, там другая УК, им сделали стену и стало тепло. Дома серии п-43 давно нуждаются в утеплении, трубы в нашем доме гниют уже много лет. Вот отзывы о нашем УК:Все руководители гбу жилищник выхино жулебино ходят по кругу. Все отмечены недобросовестностью. Замечены в решениях судов. Вновь назначен ранее уволенный с выхино жулебино Еременко Андрей АНАТОЛЬЕВИЧ. работы не будет. Озеров глава управы выхино жулебино бывший директор гбу жилищник выхино жулебино. Назначены все лица сознательно. Эта команда нужна для коррупции. Вопросов четыре: 1.Куда я могу обратиться для нормального обследования стен – Роспотребнадзор? 2. Глава управы пишет, что это можно сделать только при минусовых температурах – правда ли это? 3. Жильцы дома в недоумении почему нам делают капремонт пожарных лестниц вместо замены гнилых труб. 50% также страдает от холодных стен. Большинство квартир в доме снимают. Сколько надо собрать подписей на замену труб и утепление фасада и могут ли съемщики ставить свои подписи? 4. На сколько реально добиться результатов, если часть квартир пустует? В них никто не живет, а часть снимающих хоть и страдает, но боится светиться в прокуратуре.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Наталья!

1. Обратиться в Роспотребнадзор по поводу обследования стен, сейчас летнее время и в принципе толщину стен могут измерить, также по толщине стен определить промерзание и т.д.

- напишите жалобы в УК, ГЖИ, просите провести прокурорскую проверку.

2. Также Вы напишите желательно коллективное обращение Мэру г. Москва, обратиться с жалобой на ГБУ Жилищник и на бездействие УК в приемную Президента РФ, если ни кто не хочет работать, то данные обращения смогут заставить. Приложите к жалобе прикрепленный файл.

3. Всем собственникам которые еще могут принять участие в общем собрании в порядке ЖК РФ Статья 44. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, и решить всем вместе на какие нужды в первую очередь направить средства из фонда кап. ремонта. Решение принимает не менее 2/3 головов от всех собственников, все граждане которые снимают жилье не имеют право голосовать увы.

4. Квартиры пустуют, но собственники же есть, необходимо как-то Вам собрать всех собственников дома, и поднять данный вопрос, спросить контакты у тех кто снимают квартиры, они же общаются с собственниками. Все реально сделать, главное иметь цель, писать много обращений во все возможные структуры.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.04.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

п.15 Приложения 1 Правил 354, нормативная температура воздуха: в жилых помещениях – не ниже +18 °С (в угловых комнатах +20°С), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) – 31°С и ниже – в жилых помещениях – не ниже +20 °С (в угловых комнатах +22 °С); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2014)

Всего Вам наилучшего!

19.06.2022, 21:40
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 13 минут
Это лучший ответ

1. Да, именно Роспотребнадзор имеет аппаратуру и может провести необходимые замеры Не летом, полагаю всё же...

2. Любой - даже мало понимающий в сути вопроса - предложит измерять при минусовых температурах.

3. Вам пора общее собрание собирать и УК строже контролировать - через ГЖИ и т.д. Самим придётся вникать и бороться за свои права!

ЖК РФ Статья 44. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме

Думать и смене УК в том числе, хотя кругом масса жуликов...

Про кворум - читайте -

ЖК РФ Статья 46. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме

ссылка -

www.consultant.ru

4. Тут ситуация такая - каждый сам решает как ему бороться за свои права И один может заняться, хотя это сложнее, чем группой хотя бы из 3-10 активных и порядочных граждан.

Про температуру в своей квартире - сугубо Вы можете бороться.

Поизучайте и действуйте!

Как указано в п.15 Приложения 1 Правил 354, нормативная температура воздуха: в жилых помещениях – не ниже +18 °С (в угловых комнатах +20°С), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) – 31°С и ниже – в жилых помещениях – не ниже +20 °С (в угловых комнатах +22 °С); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2014).

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.04.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Вот ещё полезная ссылка -

www.garant.ru

19.06.2022, 20:25
Это лучший ответ

Наталья, добрый день.

1. Правильно понимаете, что можно подать заявление /жалобу в Роспотребнадзор.

Стоит сразу отметить, что Постановление Правительства РФ от 10.03.2022 N 336 "Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля"

Установлено, что проведение запланированных на 2022 год контрольных мероприятий допускается только в определенных случаях в рамках санитарно-эпидемиологического контроля (надзора), пожарного надзора, надзора в области промышленной безопасности, а также государственного ветеринарного контроля (надзора).

Кроме того, документом определены исключительные основания проведения в 2022 году внеплановых контрольных мероприятий и проверок, в числе которых - непосредственная угроза причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, непосредственная угроза обороне страны и безопасности государства и непосредственная угроза возникновения чрезвычайных ситуаций природного и (или) техногенного характера.

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2022

Можете в жалобе сослаться на тот текст, что я выделила жирным. Внепланово проверку проведут.

_______

2. Где глава Управы нашёл это Положение или условие? Задайте ему встречный вопрос. Основной документ СП 13-102-2003 «Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений», действует.

3. Основанием для проведения капитального ремонта фасада с утеплением будет решение общего собрания собственников, принятое собственниками, обладающие не менее чем двумя третями голосов от общего количества собственников. Решение может быть принято в любой момент. Голосуют собственники

Стоит отметить, что собственники могут воспользоваться правом, предоставленным Жилищным кодексом РФ и ст. 31 указанного регионального закона. Выполнив работы без привлечения бюджетных средств и средств регоператора капремонта до наступления срока, установленного региональной программой, вы сможете получить зачет стоимости выполненных работ в счет исполнения на будущий период обязательств по уплате взносов на капитальный ремонт собственниками помещений в многоквартирных домах, формирующих фонды капитального ремонта на счете, счетах регионального оператора.

pravo.rg.ru

4.Добиться результата можно, только время на все надо и силы.

Пишите больше жалоб, и не один раз, поймут власти, что Вам нужно, точнее дому, рано или поздно.

Обращение в Администрацию президента РФ онлайн с подписями отправьте, что нужно сделать конкретно Вашему дому. Надо быть активным и не опускать руки.

_______

С уважением.

19.06.2022, 20:37
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Наталья! У Вас довольно сложная правовая ситуация, требующая более детального изучения всех обстоятельств и документов. Вместе с тем, постараюсь по пунктам ответить на Ваши вопросы:

1. В соответствии с законодательством РФ Роспотребнадзор в зимнее время года может произвести все необходимые в Вашем случае замеры с использованием специального оборудования, выдав Вам по их результатам официальное заключение, которое Вы в дальнейшем сможете использовать в суде и в других государственных инстанциях. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.04.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") определяет температуру в жилых помещениях. В соответствии с п.15 Приложения данного документа, нормативная температура воздуха: в жилых помещениях – не ниже +18 °С (в угловых комнатах +20°С), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) – 31°С и ниже – в жилых помещениях – не ниже +20 °С (в угловых комнатах +22 °С); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2014).

2. По объективным техническим причинам для установления действительного промерзания стен температуру можно измерить только в холодное время года при определенной минусовой температуре, так что глава управы в данном случае прав.

3. Вы можете контролировать действия правления, в частности через общее собрание собственников помещений. Статья 44 Жилищного кодекса РФ предоставляет данному коллективному органу самоуправления домом довольно широкие полномочия, в том числе связанные с переизбранием правления и решением внутридомовых вопросов. Также влиять на деятельность правления и его главы можно через государственную жилищную инспекцию.

4. Значит, берите инициативу в свои руки. Пишите жалобу в прокуратуру, она проведет прокурорскую проверку и перешлет Вашу жалобу в случае необходимости в нужную инстанцию. Вы не заставите других собственников бороться за свои права, если они сами этого не захотят. Можно только постараться убедить их в этом, например на общем собрании.

19.06.2022, 20:41
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Наталья

1. Обраиться вы вправе в роспотребнадзор и в УК организацию по обслуживанию жилищного фонда В соответствии с п.2.1 Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" должен проводиться 1 раз в год осмотр на установление возможных причин возникновения дефектов при использовании и содержании помещений для устранения нарушения. Организация проведения осмотров и обследований жилых зданий осуществляется следующим образом: общие плановые осмотры, а также внеочередные проводятся соответствующими организациями по обслуживанию жилищного фонда. При осмотрах кооперативных домов, находящихся на техническом обслуживании организации по обслуживанию жилищного фонда, в комиссию следует дополнительно включать представителя правления ЖСК, частичные плановые осмотры конструктивных элементов и инженерного оборудования проводятся специалистами или представителями специализированных служб, обеспечивающих их техническое обслуживание и ремонт. Особое внимание в процессе осмотров должно быть уделено тем зданиям и их конструкциям и оборудованию, которые имеют физический износ свыше 60%.

____________________________

3. В сроответствии со ст.44 ЖК РФ не менее 2/3 головов от всех

4. Результат возможно добиться вне зависимости от иных жильцов.

19.06.2022, 21:05
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте!

1. Именн о в Роспотребнадзор и надо обращаться. Есть лаборатории, которые этим занимаются. Проведут измерения.

2. Надо руководствоваться СП 13-102-2003 «Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений».

3.Общее собрание МКД нужно проводить и принимать решение квалифицированным большинством (не менее 2/3 голосов собственников), ст.44, 46, 48 ЖК РФ.

4.Реально добиться. И не важно, что половина квартир пустует. Обращайтесь в прокуратуру, жилищную инспекцию и вплоть до Президента РФ.

19.06.2022, 22:24

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 225 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 308 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 392 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 153 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 502 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 442 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских