Как получить ответ на вопросы по защите своих прав в случае утраты имущества в магазине и банке?

12 марта 2017 года гражданин заложил в ломбард золотые украшения, стоимостью более 50 000 руб., сумма займа составила чуть более 10 000 руб. По истечении некоторого времени данный гражданин явился в ломбард для выкупа заложенных украшений, но оказалось, что ломбард их успел реализовать до истечения срока оплаты займа. В июле 2017 года гражданином была подана претензия руководству ломбарда с требованием вернуть заложенные золотые украшения, на что руководство ломбарда ответило, что гражданин пропустил сроки оплаты займа, и реализация украшений была вполне законна. Сейчас гражданин намеревается подать исковое в суд на возврат заложенных золотых украшений, но так как вернуть именно заложенные украшения врятли получится, то гражданин желает взыскать с ломбарда стоимость заложенных украшений. Скажите, каковы сроки исковой давности по данному делу?

Заложил золотые украшения в ломбарде, но не успел выкупить, т.е. 01.12.2015 г последний день льготного срока, 02.12.2015 ломбард отказал в выкупе золотых украшений. Ломбард должен реализовывать имущество по рыночной стоимости? Если да, то как я могу узнать за сколько ее продали и претендовать на разницу долга? Какие документы запрашивать от ломбарда, чтоб вернуть разницу? В каком виде, обращаться письменно? Обязан ли ломбард вообще предоставлять такие документы? Спасибо.

Суть вопроса в следующем: в ломбард были заложены золотые украшения под процент, незадолго до окончания льготного периода заёмщик в письменной форме попросил сотрудников ломбарда дать дополнительный срок в размере 3-х дней для выкупа заложенных украшений, руководство ломбарда такую возможность предоставило, но как оказалось позже, ломбард реализовал часть заложенных украшений в тот момент, когда не истек льготный период. Заёмщик подал претензию на имя руководства ломбарда, в претензии было сказано, что реализация украшений прошла по истечении всех законных сроков. Теперь заёмщик намерен подать иск в суд. Рыночная стоимость реализованных украшений приблизительно 70 тыс. рублей, в ломбарде их оценили в 15 тыс. рублей. Дело в том, что никаких чеков и квитанций с момента покупки украшений не осталось, скажите, как правильно расписать этот момент в исковом заявлении? Так как ломбард уже не сможет вернуть именно мои реализованные украшения, то хотелось бы взыскать с ломбарда деньги за незаконно реализованные украшения. Заранее спасибо!

В сентябре месяце у меня украли золотые украшения, вор сдал их в ломбард, когда я писала заявление в полиции они мне сказали что если ваши золотые украшения в ломбарде то не переживайте мы вам все вернём прошло где то 2 месяца дело передали в следственный комитет, они там мне сказали что обвиняемый сможет вернуть вам только деньги ваше золото уже исчезло из ломбарда, конечно я была в шоке почему так, теперь догадываюсь что в полиции где я первоначально писала заявление арест на золото не наложили скажите пожалуйста куда мне обратиттся?

Вернуть вещи заложенные в ломбард. Здравствуйте, заложил золотой браслет в ломбард. По прошествии месяца решил заплатить залоговые деньги с процентами и забрать вещь. Мне ответили, что ломбард ограблен и вещи украдены. Преступников поймали сразу и золото изъяли, но когда меня вызвали к следователю на опознание, то моего браслета не оказалось в изъятых золотых украшениях. Сотрудница ломбарда, которая работала в день похищения пояснила, что преступники взяли не все золото, а директор ломбарда утверждает, что украли всё. Как мне правильно поступить в данной ситуации? На кого и в какой орган власти подавать заявление? Залоговый билет у меня на руках. Должен ли вообще ломбард возмещать мне убытки? К слову, ломбард уже не существует. Подскажите, пожалуйста, какие мои действия. Заранее благодарен за ответ. Олег Александрович Матюхин, г. Новороссийск.

Добрый день! У меня такая проблема: полгода назад в связи с финансовым кризисом, сдал в ломбард золотые украшения своей супруги под выдачу займа. По условиям, указанным в залоговом билете, у меня имелся месяц для оплаты задолженности, плюс ещё один месяц как льготный период. То есть, максимум через два месяца я должен был оплатить задолженность по займу, иначе ломбард реализует заложенное имущество. Когда подходил к концу льготный период кредитования, у меня появилась нужда поехать в другой город за деньгами, чтобы потом оплатить задолженность по займу и вернуть заложенные украшения. При этом, я попросил ломбард отсрочить период займа, предоставив дополнительно несколько дней для выкупа заложенного имущества. Ломбард пошёл мне на уступки, я написал официальное заявление, что прошу ломбард предоставить несколько дней дополнительного кредитования. Это заявление подписано сотрудником ломбарда, также заверено печатью ломбарда. Когда наступил срок выкупа украшений, мне в ломбарде пояснили, что половина заложенного имущества уже реализована, хотя в соответствии с заявлением, срок выкупа ещё не был завершён. После этого, была написана досудебная претензия с требованием возврата неосновательно реализованного имущества, либо выплатить денежную компенсацию. В ответе на эту претензию пришёл отказ, ссылаясь на то, что имущество реализовали по моей вине. Вопрос теперь в следующем: какова вероятность удовлетворения иска, если я подам на ломбард в суд? На руках имеются залоговые билеты, заявление на предоставление дополнительного срока кредитования, досудебная претензия и ответ на данную претензию.

Где-то 2 месяца назад мой молодой человек попросил у меня ноутбук и телефон якобы для работы, хотя на самом деле сдал это все в ломбард. Я изначально ничего не знала, он говорил что вещи лежат у начальника и он не может их забрать... так он водил меня за нос 3 недели... а потом вообще стал меня игнорировать. Спустя это время я написала на него заявление, и в тот же день он выкупил и вернул мне телефон, но ноутбук так и не от дал до сих пор. Милиция нашла мой ноутбук в ломбарде, но не изъяла его, сказали что скоро будет суд. Но дело в том что его выкупили из ломбарда, и в милиции сказали что вернуть его уже невозможно, документы на ноутбук имеются. Скажите пожалуйста, есть ли шанс вернуть его, и могут ли правоохранительные органы его забрать у того человека?

Я проживаю в Сургутском районе. У меня 11 мая были украдены ювелирные украшения на сумму 77 тыс. руб. известно кем, они несовершеннолетние. В тот же день один из них был допрошен сотрудниками полиции. На следующий день он сдает часть золота в ломбард. Другого нашли через день он добровольно выдал несколько ювелирных украшений, дал признательные показания и сказал за ломбард. Сотрудники полиции заверили меня, что из ломбарда мои украшения никуда не денутся, и ждали судебного решения. А 24 мая на мой вопрос к следователю-когда будут изъяты из ломбарда украшения, я услышала, что их там нет, т.к. их оказывается сдали в этом ломбарде в скупку и теперь они находятся в Новосибирске. Подскажите, могли ли сотрудники полиции вернуть мне мои украшения? И что мне теперь делать?

Моя сестра, взяла золотые украшения у своей знакомой и сдала их в ломбард. ЕЕ знакомая подала на нее заявление в полицию. Есть выписка из ломбарда, что сдано 14 г золотых украшений. В заявление потерпевшая требует возместить ей 81000 рублей. Для нашей семьи это неприподъемная сумма. Как можно помочь сестре и по каким критериям суд будет определять стоимость 14 г. золота?