Нужна перепрошивка после гарантийного ремонта - оплата необходима или нарушение закона?
Вопрос №19478643
из г. Екатеринбург
опубликован 23.06.2022, 14:31
опубликован 23.06.2022, 14:31
Сдала телефон по гарантии, перестал включаться. Позвонили, сказали что нужна перепрошивка. Просят оплату, говорят не входит в сервисное обслуживание. Это законно?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Чем можно аппелировать? Нужно писать претензию в службу защиты прав потребителя?
23.06.2022, 14:48
Претензию нужно писать продавцу. Аппелировпть законом о защите прав потребителей.
23.06.2022, 14:49
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки телефона - неполадки с экраном, отказ магазина в замене и несанкционированная перепрошивка
Проблемы с ремонтом - Телефон на гарантии, но возникла спорная ситуация
Сроки ремонта в сервисном центре превышены - есть ли возможность подать претензию в магазин?
Проблемы с ремонтом телефона - как вернуть деньги без гарантии
Гарантийный ремонт телефона - замена материнской платы и решение, что делать, если не нужен такой телефон
Мастер по ремонту телефонов нарушил гарантию и перестал отвечать на звонки — что делать?
Проблемы с гарантией - почему возвращенный нам водонагреватель не подлежит ремонту?
Вопросы о гарантии, перепрошивке и возврате денег при полете прошивки на телефоне
Гарантийный ремонт телефона - проблемы с гнездом зарядки не покрываются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут