Как вернуть деньги за беспроводные наушники после нескольких ремонтов?
Вопрос №19482275
из г. Калуга
опубликован 24.06.2022, 17:15
опубликован 24.06.2022, 17:15
Купила беспроводные наушники, через месяц перестал работать один наушник. В магазине их забрали на ремонт, сказали, деньги вернут, только если на третий раз будет поломка, а пока будут чинить. В итоге заменили оба наушника на новые, как указано в отчете, и пришлось нести третий раз из за проблем с микрофоном. На это продавец сказал, что если в офисе бренда не признают неисправность, придется ехать самостоятельно туда. И добавил, что деньги возвращают за такой товар только на третий раз, потому что 14 дней с покупки уже прошло. Не уверена в его правоте, как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
То что они говорят обычный развод, для возврат денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
24.06.2022, 17:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Вначале подаете претензию, если результата не бует, то в суд.
24.06.2022, 17:37
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Новокузнецк
Дорофеева Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег за неработающий наушник при 2-недельной гарантии.
Проблема с возвратом денег за некорректные наушники из магазина
Что делать, если один наушник перестал работать после покупки беспроводных наушников?
Купила наушники. Через неделю один наушник перестал работать, могу ли я вернуть их в магазин?
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Что делать, если покупатель требует возврата денег после истечения срока гарантии на беспроводные наушники Xiaomi EarBuds?
Как обменять сломанные беспроводные наушники на новые в Эльдорадо - опытный совет.
Как вернуть наушники с браком после покупки?
Можно ли обменять беспроводные наушники в МегаФоне, купленные за 2000 рублей, если один из них перестал работать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут