Покупатель показал чек с онлайн перевода и ушёл, а деньги не пришли. Что делать?
опубликован 28.06.2022, 04:45
Здравствуйте. А товар ему отдан?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужно вначале разобраться по какой причине деньги не пришли.
Подключите SMS-уведомления. Эта услуга стоит копейки, зато даёт уверенность.
Запишите в телефонную книгу номер горячей линии вашего банка. В экстренном случае не придётся его искать или терять время, когда интернет-соединение утеряно.
Заведите две карты. Одна — для хранения средств, другая — для расчётов. Если любите закупки в интернет-магазинах, этот совет особенно актуален. Переводите на расчётную карту средства только перед покупкой и ровно в том размере, который потребуется. Так у вас не заблокируют двойную сумму на длительный срок.
Собирайте все чеки о совершённых операциях, даже если оплата не удалась. Храните подтверждения оплаты, когда покупаете что-либо в интернете.
Не пользуйтесь банкоматами, которые кажутся вам подозрительными.
Прочитайте в договоре с банком, в какой форме вы должны сообщать о списании средств. По закону, если вы не соблюдаете форму обращения, банк может ничего не делать.
Записывайте разговоры с операторами горячей линии.
Соблюдайте правила хранения карт.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Опасность мошенничества - Как защитить себя при покупке товара на авито
Как защититься от требований покупателя при продаже щенка без документов и договора купли-продажи?
Как вернуть деньги, переведенные через Сбербанк Онлайн, при наличии чеков-подтверждений?
Что делать, если покупатель не оплатил первоначальный взнос при оформлении кредита на товар?
Возможность возврата денег при неправильном переводе через Сбербанк Онлайн
Как вернуть деньги, если покупатель ушел после отмены чека на карточке, и как найти этого покупателя?
Как вернуть деньги после потери при онлайн-переводе с карты Сбербанка?
Как вернуть деньги, если с карточки был снят несанкционированный платеж в MMB POSMOSCOW?
Остановка мужа ДПС с перегаром - беспокойство о показаниях тестора и отсутствии сертификата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут