Покупатель показал чек с онлайн перевода и ушёл, а деньги не пришли. Что делать?

Вопрос №19490767 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.06.2022, 04:45
Покупатель показал чек с онлайн перевода и ушёл, а деньги не пришли. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. А товар ему отдан?

28.06.2022, 04:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Нужно вначале разобраться по какой причине деньги не пришли.

28.06.2022, 04:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Подключите SMS-уведомления. Эта услуга стоит копейки, зато даёт уверенность.

Запишите в телефонную книгу номер горячей линии вашего банка. В экстренном случае не придётся его искать или терять время, когда интернет-соединение утеряно.

Заведите две карты. Одна — для хранения средств, другая — для расчётов. Если любите закупки в интернет-магазинах, этот совет особенно актуален. Переводите на расчётную карту средства только перед покупкой и ровно в том размере, который потребуется. Так у вас не заблокируют двойную сумму на длительный срок.

Собирайте все чеки о совершённых операциях, даже если оплата не удалась. Храните подтверждения оплаты, когда покупаете что-либо в интернете.

Не пользуйтесь банкоматами, которые кажутся вам подозрительными.

Прочитайте в договоре с банком, в какой форме вы должны сообщать о списании средств. По закону, если вы не соблюдаете форму обращения, банк может ничего не делать.

Записывайте разговоры с операторами горячей линии.

Соблюдайте правила хранения карт.

18.05.2023, 20:31
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских