Столкновение интересов соседей - как разрешить конфликт из-за повешенного на балконе кондиционера?

Вопрос №19498325 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.06.2022, 09:50
Соседи повесили кондиционер на балкон на несущую стену, которая с нами. Пробили насквозь стену, у нас торчат болты и повреждена штукатурка и трещины. Так же из-за работы кондиционера идет сильная вибрация по стенам, полам и окнам, также стоит гул по квартире особенно ночью. Соседка отказывается идти на компромисс и выключать на ночь кондей, говорит это ее не касается и это не ее проблемы, она не может без кондиционера. Что в такой ситуации делать?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно ст. 27 Конституции РФ, каждый гражданин имеет право на отдых и покой.

Во-первых, регулируется данное право Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Во-вторых, каждый регион самостоятельно определяет, когда можно и нельзя шуметь. Тишину и покой жителей северной столицы защищает региональный Закон СПб о тишине от 31.05.2010 № 273-70 «Об административных правонарушениях» (с изменениями на 1 ноября 2021 года), в котором две статьи, 8 и 38, посвящены регулированию данного вопроса. Именно этот документ принято называть Законом о тишине в Санкт-Петербурге.

Закон Санкт-Петербурга от 31.05.2010 № 273-70 «Об административных правонарушениях» Закон о тишине в Санкт-Петербурге регулирует, когда можно и когда нельзя шуметь в дневное время и ночью, а также в будни, праздники и по выходным. Особенность данного НПА заключается в том, что он устанавливает ответственность за отдельные виды нарушений тишины, вызванные разными источниками звука. Подробнее об этом читайте далее. Действие нормативного акта распространяется на следующие территории: многоквартирные и частные жилые дома; придомовые территории; торговые центры и другие точки торговли; рынки; объекты, оказывающие услуги общественного питания; здания с бытовыми услугами; автомобили; помещения лифтов; подъезды и лестничные клетки; больницы и санатории; детские сады; дома-интернаты для детей; дома престарелых; гостиницы и общежития; дома отдыха, пансионаты; детские и спортивные площадки.

В Санкт-Петербурге законодатели установили время тишины по выходным и по будням. Дело в том, что основной период отдыха граждан приходится на выходные дни. Поэтому в этот период гражданам по закону предоставляют больше часов тишины вечером и утром, чем в будни. Также во многих регионах в выходные установлены дополнительные часы отдыха в течение дня, так называемый тихий час. Иногда местные власти запрещают нарушать покой граждан в течение всех выходных суток. Под выходными и нерабочими днями подразумевают субботу, воскресенье, а также все праздники или дни, объявленные нерабочими на государственном уровне. В рабочие дни, в связи с тем, что жители многоквартирных домов находятся большую часть вне дома, шуметь разрешается с раннего утра до позднего вечера. Буднями считаются дни с понедельника по пятницу включительно, а также рабочие суббота или воскресенье, если такими их объявили на уровне государства.

Под нарушением покоя и тишины подразумевают громкие звуки, которые по своей интенсивности превышают звуковой порог днем в 55 ДбА, а ночью – 30 ДбА. Однако в дневное время не будут штрафовать, если этот порог превышен на 10-15 единиц.

Под шумными законодатели подразумевают действия граждан или источники звуков: громкое прослушивание музыки, в том числе, в автомобиле, на различных звукопроводящих устройствах; громкий просмотр телевизора; крики, свист, пение; игра на музыкальных инструментах; взрыв пиротехники: петард, ракетниц и т.д.; шумный ремонт, погрузочно-разгрузочные работы; строительные работы. Согласно статье 2 Закона о тишине СПб, под ночными часами в Санкт-Петербурге подразумевают время с 22:00 часов до 08:00 часов. В Санкт-Петербурге громко слушать музыку, кричать, петь, сверлить и т.д. запрещено: в будни (с понедельника по пятницу включительно) – с 22:00 до 08:00 ч.; в выходные (субботу, воскресенье и праздники) – с 22:00 до 12:00 ч. Исключение – новогодняя ночь. Использовать пиротехнику можно в период с 23:00 ч. 31 декабря до 04:00 ч. 1 января нового календарного года.

Рассматривают дела об административных правонарушениях мировые судьи. Протоколы о правонарушениях составляют должностные лица Государственной Жилищной инспекции Санкт-Петербурга, а также правоохранительные органы.

А посему:

Обращайтесь в УК для измерения уровня шума. Также можете пригласить сотрудников Роспотребнадзора.

И обязательно жалобы в Жилнадзор. Пусть они проведут оценку причиненного вам ущерба.

Ну а потом в суд.

Но для начала можно ночью вызвать и наряд полиции.

30.06.2022, 10:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Здравствуйте, Татьяна!

Соседи видимо у Вас какой то диагноз имеют.

Поступать в этой ситуации надо следующим образом.

Во-первых, оценить ущерб.

Во-вторых, подать иск в суд о возмещении ущерба и об устранении (демонтаже) кондиционера.

Основание для иска - ст. 15, 1064, 304 ГК РФ.

Взыскать с них нужно все до копейки.

30.06.2022, 10:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Добрый день, Татьяна! Для начала Вам нужно обратиться в управляющую компанию Вашего дома, пусть ее представители придут к Вам и составят акт о повреждениях. Далее пишите претензию на имя соседки с требованием устранить нарушения и возместить Вам ущерб. В случае отказа в судебном порядке взыскиваете материальный ущерб (убытки) (статьи 15, 1064 Гражданского кодекса РФ).

По поводу кондиционера, если шум превышает установленные нормы, Вы можете обратиться с заявлением к участковому. Допустимым уровнем шума в квартире в дневное время считается уровень до 40 дБА, а в ночное время - до 30 дБА, а максимально допустимым - 55 дБА в дневное время и 45 дБА в ночное время (СанПиН 1.2.3685-21, утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 N 2). Вашу соседку привлекут к ответственности за превышение уровня шума.

30.06.2022, 10:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

1. Эта несущая стена является согласно статьи 36 Жилищного кодекса РФ общедомовым имуществом.

2. В этой связи для установки кондиционера на несущую стену соседи должны были получить письменное разрешение от всех собственников вашего дома.

3 Я думаю, такое разрешение не было получено. В этой связи установка кондиционера является незаконной.

4. Спрашиваете, что Вам делать? Советую еще раз переговорить с соседкой обратив ее внимание на вышеуказанные мною обстоятельства. Если и после этого соседка будет считать, что это не ее проблемы и не пойдет на компромисс, тогда жалуйтесь в свою УК и в жилищную инспекцию.

5 Жилищная инспекция вынес соседям предписание о демонтаже кондиционера и выпиской штрафа за не незаконную установку кондиционера.

6. У вас же есть право требовать с соседей возмещения ущерба причиненного вашей квартире стст 15 и 1064 ГК РФ в результате такой установки кондиционера.

30.06.2022, 10:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Фиксируйте через УК под акт данное нарушение и далее идите с иском в суд.

Также можно обратиться в надзорные органы по вопросу.

- см. ст. 15, 304, 1064 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

30.06.2022, 11:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Добрый день! Подавайте в суд иск об устранении препятствий в пользовании квартирой путем демонтажа кондиционера и о возмещении ущерба (ст. 304 ГК РФ). Организации по обслуживанию жилищного фонда следят за недопущением установки кондиционеров и спутниковых антенн без соответствующего разрешения (п. 3.5.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170).

30.06.2022, 11:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 754 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 949 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 452 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4 1 035 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4 43 739 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 042 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 10 055 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7 7 757 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 089 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 922 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8 7 417 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 285 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8 1 111 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских