Юридический договор - как вернуть деньги при несоблюдении условий?

Вопрос №19499954 из г. Саратов
опубликован 30.06.2022, 17:43

Заключила юридический договор, оплатила сразу всю стоимость. И на первый же составленный ими запрос информации-поступил звонок о том, что запрос составлен абсолютно безграмотно и ответа просто не будет. Ни да, ни нет, от слова вообще. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть хотя бы часть суммы?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Арабачян Роман Борисович

Юрист Майкоп, стаж 11 лет

4.8 1058 отзывов

Можете (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ) отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

30.06.2022, 17:48

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

30.06.2022, 17:44

Наконец-то все понятно, благодарю!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151434 отзывa

Можете расторгнуть договор.

30.06.2022, 17:44

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Какичев Сергей Сергеевич

Юрист из города Краснодар, стаж 14 лет

4.9 609 отзывов

Добрый день, Татьяна.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Для этого Вы направляете заявление об отказе от договора и возврате денег за вычетом стоимости реально оказанных услуг.

30.06.2022, 17:45

Спасибо за помощь!

Спросить юриста