Как получить компенсацию за не предоставление талона на билеты на операцию по квоте на ВМП?

Как поступить? Здравствуйте. В прошлом году пришла направление на операцию по квоте на ВМП со списком обследований которые надо обновить. Срок 10 дней. Ехать в Москву, сам я с Якутии, но был в Новосибирске, все прошёл. Приехал за направлением домой. Его предоставил в ФСС, при этом мне талон №2 на билеты никто не предоставлял. Сотрудник ФСС сказал, что по факту оплатят. Слетал за свой счёт. Итог. Вот когда обратился с билетами на оплату проезда совсем не выписками из учреждения медицинского где оперировали Выяснилось что сотрудник уволился и он моё заявление не отправил вместе с направлением. Я повторно написал заявление в приложении билетов которые отправили в Якутск оттуда пришёл ответ что фон не выплачивает компенсацию так как предоставляют только именные направления транспортные организации. Здесь ещё момент такой что ответ подписан подписью электронной которая при проверке на госуслугах не подтверждается. Есть решение верховных судов по аналогичным делам где их квалифицируют как убытки и присуждает их возмещение Вопрос такой как поступить мне? Писать вот новое обращение с бышестоящей орган или написать заявление в прокуратуру или подать в суд? Меня прям эта ситуация прямо закусила уже дела Не в деньгах даже А в интересе. На звонки не отвечу, так как инвалид по слуху. После операции слышать стал, но пока только живой звук, из динамиков мозг ещё не воспринимает. Спасибо.