Обман при заказе установки потолка - перенос сроков и повышение стоимости вызвали проблемы в отпуске

Нужно смотреть договор, чтобы решить вопрос о взыскании с них компенсации, если дата установки не указана, чего не должно быть, то ни чего им не предъявите.

Здравствуйте. Если у Вас, как у гр.РФ, заключен договор с ООО или ИП, то действует Закон о защите прав потребителей - там очень серьезные санкции для исполнителя. Например, неустойка 3% в день за нарушение сроков, штраф 50% и т.д и т.п. Пишите юристам сайта в личные сообщения. Разумеется, взыскивайте с этих "манагерских конвееров", чтоб не повадно было.

По поводу компенсации расходов - вряд ли получится что-то сделать, а оплаченную стоимость вернуть можете. Напишите им претензию на юридический адрес в которой дайте 7 дней с момента получения претензии на установку потолка по ранее оговоренной цене, в противном случае прямо в претензии требуйте в течение этого же срока возвратить средства в полном объеме. Срок можете выставить другой, 7 дней - это по Гражданскому кодексу минимальный срок исполнения обязательства, срок исполнения которого не установлен. Но Вам смысла ставить срок больше нет.

В претензии пропишите свои контактные номер и номера карты/счета, на который сделать возврат и номер телефона, к которому она привязана, чтобы они на суде не могли потом говорить, что они хотели вернуть средства, но Вы им реквизиты так и не дали.

Могу ли я требовать как минимум вернуть первоначальную сумму договора?