Отказ в возврате денег за билеты на автобус - каковы права пассажиров?
Вопрос №19581508
из г. Архангельск
опубликован 28.07.2022, 18:59
опубликован 28.07.2022, 18:59
Я купил билеты на междугородний автобус маршрута Двинской - Архангельск и планировал сесть в него на остановке Тулгас (находится дальше по маршруту следования) , но придя на остановку заранее я увидел как мимо меня проезжает автобус нужного маршрута. Позвонив диспетчеру я узнал, что когда водитель не обнаружил нас на остановке Двинской, он продал, наши места другим людям. На сайте не было указано информации о том, что нужно сообщить водителю о том, где мы будем садиться. Так же на сайте не смогли при покупке выбрать нужную остановку. Даже после предъявления этих пунктов в возврате денег за билеты было отказано. Хотелось бы узнать насколько правомерен отказ от возврата денег за билеты, т.к. услугу нам так и не предоставили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли попросить остановку междугороднего автобуса в месте, где нет официальной остановки?
Отказались вернуть деньги за проезд в автобусе из-за смены маршрута
Водитель отказывается следовать утвержденному маршруту, не доставляя до нужной остановки - куда обратиться?
Могут ли начальники наказать водителя за отклонение от маршрута?
Ехал в автобусе и водитель отказал в высадке меня на остановке мотивируя тем что этой остановки нет в маршируте.
Опережение автобуса - водитель отказался следовать по маршруту без предупреждения пассажиров
Как решить вопрос об установке автобусной остановки для дачного маршрута и кто за это отвечает?
Проблема с оплатой проезда в автобусе - кто несет юридическую ответственность?
Обязан ли пассажир предупреждать водителя маршрутки об остановке? Если не предупредишь водитель проезжает остановку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут