Атомэнергосбыт отключил свет после смерти бабушки без предупреждения - что делать?

Законно ли отрезали свет, если бабушка умерла и никто не вступал в наследство? Моя бабушка умерла в феврале 2022 года, она платила за свет вперед, показания в квитанции больше, чем на счетчике на 4000 кВт, они уже оплачены. Вчера отрезали свет без предупреждения, узнали, потому что ее провода, идущие к дому, теперь приподняты. А я звонила в Атомэнергосбыт в июне, когда только узнала о завещании на дом, и сообщила, что бабушка умерла, еще никто не вступал в наследство, никто в доме не живет, т.е. хозяев нет, и поэтому никто показания не указывает и не платит. Получается, в Атомэнергосбыте это проигнорировали и им все равно. Они каждый месяц насчитывают по нормативу, как им захочется, ни с кем не спрашиваясь и не разговаривая. Возможно, соседи что-то наплели контролерам, которые недавно ходили по домам, потому что бабушка была в плохих отношениях. Соседи прячутся, не выходят поговорить, спросить нельзя. Атомэнергосбыт видимо решил побольше денег содрать за подключение вновь. Я инвалид, у меня пенсия 14 тысяч, а подключение стоит 10 тысяч. Я получу право на наследство только через месяц, оформлю на себя дом, может быть, еще через месяц-два. Я не виновата, ничего им не должна, бабушка тоже не должна, она переплатила 16500 рублей. За что я должна платить? Наоборот, они должны нам. Еще они в личном кабинете указали, что якобы в прошлом году бабушке установили новый счетчик и в январе 2022 сделана корректировка, показания переписали в личном кабинете с нуля. А счетчика никакого нового нет, на старых и новых квитанциях и на счетчике стоит один и тот же номер. В итоге, на счетчике одно показание, в квитанциях другое, в личном кабинете несуществующий счетчик с нуля мотает! И свет отрезали! Я хочу написать заявление в прокуратуру или в суд, чтобы помогли разобраться с Атомэнергосбытом. Очень много вопросов к ним. Только когда нужно подавать - когда вступлю в наследство, оформлю дом или можно уже сейчас начинать? Разъясните, пожалуйста, когда я имею право обращаться. Но тянуть я тоже боюсь, потому что они делают все по-своему, могут в суд подать раньше меня.