Как получить компенсацию за ортодонтическое лечение в клинике, которая не выдавала чеки и не имела кассового аппарата

Вопрос №19601065
04.08.2022, 14:09 • г. Ставрополь

В 2019 г я начала ортодонтическое лечение в клинике. Договор сразу не заключили, но потом добилась этого. В клинике никаких чеков не выдавали, кассового аппарата не было. Переводы были на разные карты. Сейчас лечение на окончено, мой ортодонт ушла из клиники, никто меня не предупредил. Что делать в данной ситуации? У меня на руках только договор. Могу ли я требовать компенсацию с клиники? Другого ортодонт они мне не предоставили.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Можете требовать возврата денежных средств.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Можете. Скорее всего, договор заключен с клиникой, а не с ортодонтом. Если услуга не оказана в полном объеме, можете требовать возврата денег в части. Компенсацию можно требовать в случае некачественного оказания услуг. Тут нужно доказывать.

Добрый день!

Согласно п.16 Постановления Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.

Если услуги по лечению оказаны некачественно, на мой взгляд, следует обратиться в другую клинику, чтобы составить план лечения с указанием стоимости. Затем следует составить претензию, в которой потребовать возврата уплаченных денежных средств и потребовать оплату расходов на повторное лечение в другой клинике.

Скорее всего, вам откажут в удовлетворении ваших требований, следовательно, необходимо обращаться в суд. Вы также будете вправе потребовать взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. В суде, скорее всего, потребуется провести экспертизу качества оказанных стоматологических услуг.

В соответствии с п.1 ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 903 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 261 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Калининград
Волкова И. Ю.
5 3 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 843 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.5 10 589 отзывов
Спросить