Купила туфли в магазине, на следующий день отпал каблук, можно вернуть.
Вопрос №19642786
из г. Москва
опубликован 19.08.2022, 12:21
опубликован 19.08.2022, 12:21
Купила туфли в магазине, на следующий день отпал каблук, можно вернуть.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель имеет право обменять некачественный товар на качественный этой же марки или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены (п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1). Продавец должен заменить некачественный товар в течение 7-ми дней со дня предъявления покупателем требования об обмене.
19.08.2022, 12:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, конечно можно обменять! Закон на вашей стороне.
19.08.2022, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
В течении 2 х недель можете вернуть.
19.08.2022, 13:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Имеете право...
Но продавец имеет также право на проведение экспертизы - по данному факту.
19.08.2022, 14:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой - отвалился каблук на новых туфлях, без чека и коробки - что делать?
Купила туфли в магазине, когда пошла в них на улицу было слегка не удобно идти
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Отказались вернуть деньги за сапоги без набоек - что делать?
Возможность возврата летних туфлей после повреждения в дожде - ситуация с испорченной краской и еще неистекшей гарантией
Купила в апреле туфли, а через 3 недели сломался каблук. Могу ли я вернуть товар в магазин?
Вчера купила туфли и только по приезду домой заметила царапину на каблуке, можно ли обменять одну туфлю?
Возник спор между покупателем и магазином из-за разрушившегося каблука на купленных зимних сапогах - кто прав?
Неправильная походка или брак? Как вернуть деньги за сломанные туфли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут