Конфликт из-за обмена товара - нужно ли писать заявление на возврат?

Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен

Написана претензия "Об обмене или возврате товара" с требованием обмена товара, и с уточнением: "В случае, если аналогичный товар отсутствует на складе на день моего обращения к продавцу, я вправе потребовать возврата уплаченных за товар денег.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неудачная покупка - возможен ли возврат денег или обмен без доплаты?

Помогите, пожалуйста! Приобрели товар, не подошёл по размеру и расцветке. Не пользовались, все в должном виде. Пришли в компанию, товар не показали, сказали, что придётся нам доплатить 30000. Мы отказались от доплаты, но не от обмена.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Законные основания для требования возврата денег за товар без обмена

Заказал уплотнитель от двери автомобиля, оплатил предоплату. Но на следующий день передумал и потребовал возврата денег. В Законе говорится о 14 днях, когда можно обменять на аналогичный товар и только, если нет аналогичного товара, то можно требовать возврат товара.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможно ли отказаться от обмена товара и потребовать возврат денег?

Написали претензию на возврат денег за покупку. Нам предлагают обмен товара. Можем ли отказаться от обмена, а потребовать возврат денег? Спасибо.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неустойка, моральный ущерб и требование расторжения договора

Прошу помощи в сложившейся ситуации! Купив ноутбук и обнаружил в нем недостаток до истечения 15 дневного периода с момента покупки, я написал заявление о проведении в отношении товара проверки качества и обмене товара на товар надлежащего качества этой же марки, модели и артикула.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможно ли отказать в обмене взрослого искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом

Можно ли отнести к перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар одеяло взрослое из искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом. Продавец отказал в обмене товара ссылаясь на то,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?

Искал в законе "Защита прав потреьителей" порадок и основания для возврата товара. Нашел только ответ по обмену товара ненадлежащего качества, и лишь, если обмен невозможен допускается возврат. Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с возвратом товара в магазин - что делать, если мне отказываются вернуть деньги по статье 25?

Я хочу вернуть товар в магазин (покупала платье), но у меня взяли заявление на возврат товара и сказали (ссылаясь на статью 25) что возврат денежных средств в течении 3-х дней. Но в статье написано об обмене товара, и если нет аналогичного товара то возврат осуществляется в течении 3-х дней.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Конфликт из-за обмена товара - нужно ли писать заявление на возврат?

Бесплатный вопрос юристам онлайн