Отдала телефон в днс по гарантии 21. 08.2022, через сколько дней передадут телефон в сервисный центр на ремонт?
опубликован 22.08.2022, 20:55
Елизавета, гарантийный ремонт обязаны произвести в течение 45 календарных дней с момента обращения. За несоблюдение периода, в который должен быть осуществлен ремонт, нарушитель может оплатить пени, равные 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Накопившаяся таким образом сумма взыскивается с виновного лица через суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый вечер!
Вам нужно уточнить информацию в том филиале магазина, куда сдали телефон. В каждом магазине по-разному. Бывает, точка собирает товары по гарантии на ремонт в течение 3 з недель и только через этот срок отвозит на ремонт партию товара.
Сроки необходимо было уточнять на месте, при сдаче телефона в ремонт.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несостоявшийся ремонт телефона в сервисном центре?
Возможно ли вернуть деньги за телефон, если его несколько раз ремонтируют на гарантии?
Проблемы с ремонтом - отсутствие датчика приближения и задержка со сроками
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Как действовать, если сотовый телефон сломался уже в третий раз на гарантии и сервисный центр отказывается признать
Опыт покупки сотового телефона - проблемы с гарантией и отказ в ремонте по вине покупателя
Что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект телефона перед окончанием гарантии?
Некачественно оказанная услуга по ремонту телефона - как составить претензию и требования к сервисному центру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут