Как поступить, если салон продал автомобиль не той комплектации, которую мы выбрали?
Вопрос №19669818
из г. Курск
опубликован 29.08.2022, 10:52
опубликован 29.08.2022, 10:52
В салоне продали автомобиль не той комплектации, которую мы выбрали. Обнаружили это уже когда выехали из салона. Идти на встречу они не хотят. Что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если желаемая комплектация была указан в договоре купли-продажи, то необходимо подать письменную претензию. Если добровольно не удовлетворят, то обращаться в суд.
29.08.2022, 10:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Нужно проанализировать ДКП, потом претензию направлять.
29.08.2022, 10:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Претензию в салон пишите, жалобу в Роспотребнадзор, арии отказе в возврате авто, с иском в суд.
29.08.2022, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Комплектацию выбирали на сайте салона?
29.08.2022, 11:18
В договоре комплектацию не прописывают, но есть переписка с менеджером, где он называет комплектацию и стоимость авто.
29.08.2022, 11:13
Здравствуйте.
Обращайтесь в салон с письменной претензией на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав. Если придется обращаться в суд, то Ваша переписка будет доказательством по делу, если завершите ее нотариально.
С уважением.
29.08.2022, 11:42
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель не доволен комплектацией автомобиля и не может получить ответ от автосалона
Пропал автомобиль из автомобильного салона - что делать и как получить выгоду?
Обманутые ожидания - Как получить компенсацию или установку тепловой опции после покупки машины в салоне
Проблема с запахом бензина в салоне после ТО - как доказать связь с вмешательством салона и что требовать в данной ситуации
Новый автомобиль выехала из салона позавчера успела повредить, каско и ОСАГО заключила в салоне, покупала у официалов, что делать?
Возможно ли вернуть автомобиль KIA CARENS после 4 месяцев с проблемой в коробке передачи?
Как правильно поступить, если автомобиль задерживается в салоне?
Проблема трейд-ин - салон предлагает забрать машину из-за стёртого номера двигателя - что делать?
Зачем покупателю подержанного автомобиля нужны чеки и договор о купле-продаже из салона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут